ホスピタリティ・民泊向けAI

AIワーカーで支える ホスピタリティチーム

ゲストは真夜中にメッセージを送り、清掃スタッフはスケジュールを求め、どの予約プラットフォームも対応を待っています。SpinnableのAIワーカーが、ホスト、プロパティマネージャー、ブティックホテルのために、ゲスト対応、予約管理、オペレーション調整を24時間365日こなします。

< 5 min
ゲストへの応答時間
15+ hrs
毎週節約
24/7
常時稼働
AIワーカーで支える ホスピタリティチーム

できること

チェックインの合間のあらゆる業務を代行

1体のAIワーカーが、物件運営に伴う絶え間ない調整業務を吸収します。

GmailGuesty
Guests

ゲストメッセージ対応

問い合わせ、到着前の質問、滞在中のリクエストに、貴社のトーンとポリシーに沿ってメールやメッセージで数分以内に回答します。

GmailGmail2 min
Can you check on this for me?
Checked and sorted. Confirmation sent to your email ✓
GuestyBeds24
Bookings

予約管理

GuestyやBeds24で予約、変更、キャンセルを常に最新に保ち、チャネル間の照合まで行います。

GuestyGuestyUp to date
#4821Updated
#4822Confirmed
#4823On hold
#4824Logged
Google CalendarNotion
Operations

清掃・整備の手配

チェックアウトに合わせて清掃とメンテナンスをスケジュールし、業者と確認を取り、問題になる前にスケジュールの穴を検知します。

Google CalendarGoogle CalendarBooked

Thursday

10:3013:0015:30

Confirmed, invite sent

GuestyGmail
Reviews

レビュー管理

滞在後にレビューを依頼し、新着レビューへの返信を下書きし、繰り返される不満を可視化して根本解決につなげます。

GuestyGuestyReady to send

To: Maria Lopez

Following up

SendEdit
StripeGuesty
Revenue

アップセルと延泊提案

レイトチェックアウト、延泊、追加オプションを適切なタイミングで提案し、ゲストが承諾したものは手続きまで行います。

StripeStripe2 of 3
Gathered and checked
Filed and updated
Waiting on your approval
Google SheetsGmail
Reporting

稼働率・売上レポート

週次の稼働率、売上、チャネル別パフォーマンスをまとめたレポートを受信トレイにお届けします。

Google SheetsGoogle Sheets07:30
Revenue$12,480+8%
Bookings17+3
Open issues2-4

そのほか、言葉で説明できる業務なら何でも。AIワーカーはオンボーディング中に貴社のプロセスを学習します。

実際の動きを見る

いま動いている、実際の業務

AIワーカーが初日から引き受ける業務です。タブを選んで、実行の様子をご覧ください。

あなたの依頼

今夜のゲストメッセージにすべて回答し、私の判断が本当に必要なときだけ起こしてください。

実行中Guesty4個のツール
夜間のゲスト対応キュー稼働中
大久保様深夜着、01:12に暗証番号を送信解決済み
田中様駐車場とチェックアウト時間の質問解決済み
森様3泊目を希望、料金を提示延泊提案済み
安藤様シャワードアの破損、写真ありエスカレーション

仕組み

雇用から稼働まで数分

面倒な導入プロジェクトも、ワークフロービルダーも、コードも不要です。

  1. カスタマーサポート
    プロパティマネージャー
    エグゼクティブアシスタント
    オペレーションマネージャー
    01

    AIワーカーを雇う

    ワーカーを選び、物件、ポリシー、トーンを普通の言葉で説明するだけ。雇用にかかるのは約60秒です。

  2. Guesty
    Beds24
    Gmail
    Google Calendar
    Google Sheets
    Stripe
    02

    ツールを接続する

    受信トレイ、物件管理システム、カレンダーへのアクセスを許可。AIワーカーは既存のスタックの中で働きます。

  3. プロパティマネージャー3分前に実行
    ゲストメッセージ対応
    予約管理
    清掃・整備の手配
    03

    あとは自律的に稼働

    ワーカーはゲスト対応、予約更新、清掃手配を自律的にこなし、通常と異なる事態はあなたにエスカレーションします。

連携

ホスピタリティスタックとつながる

AIワーカーは運営で日々使っているツールに接続します。さらに50以上のツールにも対応。

Guesty
Beds24
Gmail
Google Calendar
Google Sheets
Stripe
Duffel
Notion

ほか50以上のツール

比較

Spinnable を比べてみる

ChatGPT は答える。Zapier は自動化する。Spinnable は仕事を丸ごとこなす。

SpinnableChatGPTClaude CoworkZapier人間のアシスタント
対象ビジネスチームと業務プロセスチャットでの質問回答汎用 AI コワーカー 1 名自分で組む自動化フロー教えたことは何でも
立ち上げ時間60 秒で稼働すぐ使える、ただのチャットなので数分、アプリを導入フローの構築とテストに数日採用に数週間
自分で仕事を進めるはい、最初から最後までいいえ、次のプロンプトを待つだけ予定されたタスクのみ設定したフローだけはい
役割ごとの専門家役割ごとに即戦力の専門ワーカー何でも屋のチャットが 1 つ何でも屋が 1 名あるのはフローだけ、ワーカー不在役割ごとに採用と給与が必要
ツールとの連携50 以上のツールにワンクリック接続アプリを読めても、操作はほぼ不可少数、開発者の設定が必要8,000 以上のアプリ、フローは 1 本ずつ時間をかけて習得
非エンジニアでも使えるはい、自然言語で設定はいはい簡単なフローは可、複雑になると技術者頼みはい、オンボーディングのみ
進捗を知らせてくれる聞かなくても結果を報告聞いたときだけ聞いたときだけせいぜいエラー通知のみ次の定例で
料金給与のほんの一部ユーザーごとのサブスクサブスク料金と利用料タスク単位の料金が積み上がる給与全額と福利厚生

成果

ホスピタリティチームが取り戻せるもの

< 5 min

ゲストへの応答時間

返信が速いほどレビューは良くなり、問い合わせからの予約獲得も増えます。

15+ hrs

毎週節約

メッセージ対応、予約管理、業者との調整があなたの毎日を消費しなくなります。

24/7

常時稼働

真夜中の質問も直前の予約も、あなたが眠っている間に処理されます。

ウォール・オブ・ラブ

私たちの言葉だけを信じないでください

I was skeptical about AI workers the same way I was skeptical about the first CRM I ever used. Now I save 3 to 5 hours a week、and more importantly, nothing falls through the cracks. Clara manages my calendar, runs my outreach, and keeps my pipeline current. Ricardo watches the BPO market so I don't have to. Both were running in under an hour. That's the part nobody tells you: the setup is the easy bit.
Tue SøttrupTue SøttrupCEOSmart Role
近いうちに、各事業領域で少なくとも1つ、自律して動くエージェントを置けるようになります
Eduardo Alvares創業者兼インターナショナルCOO
ファミリーオフィスや複数の事業で複数のAIワーカーを運用しています。メール、出張、アウトリーチ、ポルトガル語の予約まで。力の倍増どころの話ではありません。
Rupert BarksfieldRupert Barksfield共同創業者Centry Capital
100%自律して動く社員がいると言える。効率の伸びが桁外れです。
Márcio HerreraHead of OperationsZ
Spinnable は私の生活を変えました。Worker の雇用が異常に簡単で、文脈を共有するとチームのように感じられ、Whatsapp でもやり取りできます
Aditi MishraAditi Mishraチーフ・オブ・スタッフ兼マーケ責任者Sifted
I was skeptical about AI workers the same way I was skeptical about the first CRM I ever used. Now I save 3 to 5 hours a week、and more importantly, nothing falls through the cracks. Clara manages my calendar, runs my outreach, and keeps my pipeline current. Ricardo watches the BPO market so I don't have to. Both were running in under an hour. That's the part nobody tells you: the setup is the easy bit.
Tue SøttrupTue SøttrupCEOSmart Role
近いうちに、各事業領域で少なくとも1つ、自律して動くエージェントを置けるようになります
Eduardo Alvares創業者兼インターナショナルCOO
ファミリーオフィスや複数の事業で複数のAIワーカーを運用しています。メール、出張、アウトリーチ、ポルトガル語の予約まで。力の倍増どころの話ではありません。
Rupert BarksfieldRupert Barksfield共同創業者Centry Capital
100%自律して動く社員がいると言える。効率の伸びが桁外れです。
Márcio HerreraHead of OperationsZ
Spinnable は私の生活を変えました。Worker の雇用が異常に簡単で、文脈を共有するとチームのように感じられ、Whatsapp でもやり取りできます
Aditi MishraAditi Mishraチーフ・オブ・スタッフ兼マーケ責任者Sifted
I was skeptical about AI workers the same way I was skeptical about the first CRM I ever used. Now I save 3 to 5 hours a week、and more importantly, nothing falls through the cracks. Clara manages my calendar, runs my outreach, and keeps my pipeline current. Ricardo watches the BPO market so I don't have to. Both were running in under an hour. That's the part nobody tells you: the setup is the easy bit.
Tue SøttrupTue SøttrupCEOSmart Role
近いうちに、各事業領域で少なくとも1つ、自律して動くエージェントを置けるようになります
Eduardo Alvares創業者兼インターナショナルCOO
ファミリーオフィスや複数の事業で複数のAIワーカーを運用しています。メール、出張、アウトリーチ、ポルトガル語の予約まで。力の倍増どころの話ではありません。
Rupert BarksfieldRupert Barksfield共同創業者Centry Capital
100%自律して動く社員がいると言える。効率の伸びが桁外れです。
Márcio HerreraHead of OperationsZ
Spinnable は私の生活を変えました。Worker の雇用が異常に簡単で、文脈を共有するとチームのように感じられ、Whatsapp でもやり取りできます
Aditi MishraAditi Mishraチーフ・オブ・スタッフ兼マーケ責任者Sifted
AI Workers は、私たちの働き方と事業運営の方法を完全に変えました。専門チームの生産性を高めただけでなく、重要な戦略的意思決定を支える分析業務に不可欠な存在になっています。複数拠点・複数タイムゾーンで運営する国際組織として、24時間稼働する AI Workers の存在はチーム間の距離を縮め、迅速かつ正確な成果を生み出しています。
インベスターリレーションズマネージャー投資・開発
競合マッピング、価格ラダー、朝のブリーフ、家族の ToDo まで。普通なら誰かの机の上に一週間置かれていたはずの仕事が、当日のうちに手元に来る。これはツールではない、すでにいる場所に合わせてくれる。
João BarretoJoão Barretoイノベーション担当ディレクターBateel
研修プログラムの制作とロジスティクスを調整すると、メール、書類、日程、参加者、モジュールなど、散在する情報を大量に扱うことになります。Spinnable は私の仕事を置き換えたのではなく、増幅してくれました。8人のチームと複数プログラムを、はるかに高い効率とプロセスを前に進める余裕を持って調整できる、知的なサポート層を与えてくれます。何も忘れず、いつでも使え、より批判的で革新的な分析の道を開いてくれるアシスタントのような存在です。
Rita EstêvãoHead of Program Production & LogisticsE
他のプラットフォームで AI ワーカーを再現するための自動化スタックを組もうとしましたが、全体としてうまくいったものはありませんでした。Spinnable を試してから 2 週間で、1 体のワーカーから 3 体のフル稼働へ。最初は Slack に顔と名前があるのが不思議でした、これまでボットには慣れていたのに、「人」とは感じられなかったからです。今では誰もが AI ワーカーと、もう一人のチームメンバーと同じようにやり取りしています。
Pedro Líbano MonteiroPedro Líbano MonteiroパートナーImportrust
I've been using Spinnable to help run my business、from email triage to KPI reporting、and I truly believe every business person needs this product.
Tuomas SaarelainenCEOO
AI Workers は、私たちの働き方と事業運営の方法を完全に変えました。専門チームの生産性を高めただけでなく、重要な戦略的意思決定を支える分析業務に不可欠な存在になっています。複数拠点・複数タイムゾーンで運営する国際組織として、24時間稼働する AI Workers の存在はチーム間の距離を縮め、迅速かつ正確な成果を生み出しています。
インベスターリレーションズマネージャー投資・開発
競合マッピング、価格ラダー、朝のブリーフ、家族の ToDo まで。普通なら誰かの机の上に一週間置かれていたはずの仕事が、当日のうちに手元に来る。これはツールではない、すでにいる場所に合わせてくれる。
João BarretoJoão Barretoイノベーション担当ディレクターBateel
研修プログラムの制作とロジスティクスを調整すると、メール、書類、日程、参加者、モジュールなど、散在する情報を大量に扱うことになります。Spinnable は私の仕事を置き換えたのではなく、増幅してくれました。8人のチームと複数プログラムを、はるかに高い効率とプロセスを前に進める余裕を持って調整できる、知的なサポート層を与えてくれます。何も忘れず、いつでも使え、より批判的で革新的な分析の道を開いてくれるアシスタントのような存在です。
Rita EstêvãoHead of Program Production & LogisticsE
他のプラットフォームで AI ワーカーを再現するための自動化スタックを組もうとしましたが、全体としてうまくいったものはありませんでした。Spinnable を試してから 2 週間で、1 体のワーカーから 3 体のフル稼働へ。最初は Slack に顔と名前があるのが不思議でした、これまでボットには慣れていたのに、「人」とは感じられなかったからです。今では誰もが AI ワーカーと、もう一人のチームメンバーと同じようにやり取りしています。
Pedro Líbano MonteiroPedro Líbano MonteiroパートナーImportrust
I've been using Spinnable to help run my business、from email triage to KPI reporting、and I truly believe every business person needs this product.
Tuomas SaarelainenCEOO
AI Workers は、私たちの働き方と事業運営の方法を完全に変えました。専門チームの生産性を高めただけでなく、重要な戦略的意思決定を支える分析業務に不可欠な存在になっています。複数拠点・複数タイムゾーンで運営する国際組織として、24時間稼働する AI Workers の存在はチーム間の距離を縮め、迅速かつ正確な成果を生み出しています。
インベスターリレーションズマネージャー投資・開発
競合マッピング、価格ラダー、朝のブリーフ、家族の ToDo まで。普通なら誰かの机の上に一週間置かれていたはずの仕事が、当日のうちに手元に来る。これはツールではない、すでにいる場所に合わせてくれる。
João BarretoJoão Barretoイノベーション担当ディレクターBateel
研修プログラムの制作とロジスティクスを調整すると、メール、書類、日程、参加者、モジュールなど、散在する情報を大量に扱うことになります。Spinnable は私の仕事を置き換えたのではなく、増幅してくれました。8人のチームと複数プログラムを、はるかに高い効率とプロセスを前に進める余裕を持って調整できる、知的なサポート層を与えてくれます。何も忘れず、いつでも使え、より批判的で革新的な分析の道を開いてくれるアシスタントのような存在です。
Rita EstêvãoHead of Program Production & LogisticsE
他のプラットフォームで AI ワーカーを再現するための自動化スタックを組もうとしましたが、全体としてうまくいったものはありませんでした。Spinnable を試してから 2 週間で、1 体のワーカーから 3 体のフル稼働へ。最初は Slack に顔と名前があるのが不思議でした、これまでボットには慣れていたのに、「人」とは感じられなかったからです。今では誰もが AI ワーカーと、もう一人のチームメンバーと同じようにやり取りしています。
Pedro Líbano MonteiroPedro Líbano MonteiroパートナーImportrust
I've been using Spinnable to help run my business、from email triage to KPI reporting、and I truly believe every business person needs this product.
Tuomas SaarelainenCEOO

ホスピタリティ向けAIワーカーのよくある質問

ホスピタリティ向けAIワーカーは実際に何をしてくれますか?

日々のゲスト対応と物件運営を担います。ゲストメッセージへの返信、予約管理、清掃・メンテナンスの手配、レビュー対応、アップセル提案、稼働率と売上のレポートなどです。ポリシーと権限の範囲はオンボーディング時に設定できます。

どのツールと連携できますか?

Guesty、Beds24、Gmail、Google Calendar、Google Sheets、Stripe、Notionをはじめ、50以上の連携に対応しているので、いまの物件管理のやり方にそのまま収まります。

複数の物件を扱えますか?

はい。物件ごとの詳細、ハウスルール、カレンダーを分けて管理し、1件のリスティングからポートフォリオ全体までスケールします。

緊急事態やセンシティブなゲスト対応はどうなりますか?

エスカレーションルールはあなたが定義します。クレーム、損害報告、ポリシー外の事案は、完全なコンテキスト付きで即座にあなたやオンコールスタッフに転送されます。

料金はいくらですか?

プランはAIワーカー1体あたり月額$50からで、15日間の無料トライアル付きです。営業時間しかカバーしないバーチャルアシスタントや電話代行サービスと比べてみてください。

料金

予約キャンセル1件分より安い

AIワーカーは月額$50から。深夜2時のゲストにも、毎晩、すべての物件で回答します。15日間の無料トライアルから、解約はいつでも可能です。

Basic plan

$50/month

Build your team

  • 2 active AI workers
  • WhatsAppメールで24時間対応
  • 5件のアクティブな定期タスク
  • 30件の外部メッセージ
Get started free
Most popular

Standard plan

$149/month

Build your AI team to grow your business

  • 5 active AI workers
  • WhatsAppメールで24時間対応
  • AIワーカー向けカスタムメール
  • AIワーカーを共同管理
Get started free

Premium plan

$399/month

Run your business with AI at scale

  • 50人のアクティブなAIワーカー
  • WhatsAppメールで24時間対応
  • AIワーカー向けカスタムメール
  • AIワーカーを共同管理
Get started

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Everything in Premium, plus:

  • Per-user discount
  • Dedicated onboarding and account support
  • Limits tailored to your team
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今日、ホスピタリティ向けAIワーカーを雇えば、今週中にゲスト対応、予約管理、清掃手配を任せられます。

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15日間の無料トライアル · 月額$50から · いつでも解約可能