KI-Mitarbeiter für E-Commerce-Marken
Einen Shop zu führen heißt, in Kunden-E-Mails, Content-Deadlines und Tabellen-Updates zu versinken. Spinnable KI-Mitarbeiter übernehmen Support, Marketing-Content und Shop-Betrieb rund um die Uhr, damit Sie sich auf Produkt und Wachstum konzentrieren können.
- 80%
- Des Supports autonom erledigt
- 15+ Std.
- Gespart pro Woche
- 24/7
- Immer im Einsatz

Was er übernimmt
Jede Aufgabe zwischen Ihnen und dem nächsten Verkauf
Ein KI-Mitarbeiter übernimmt die repetitive Arbeit im Betrieb eines Onlineshops.
Kundensupport
Beantwortet Fragen zu Bestellstatus, Retouren und Produkten per E-Mail und Intercom in Ihrer Markensprache und eskaliert Sonderfälle an Sie.
Bestell- und Lagerverwaltung
Hält Bestelltracker, Erstattungslisten und Lagerbestände in Google Sheets oder Airtable aktuell, ohne manuelles Copy-Paste.
Produkt-Content
Schreibt und aktualisiert Produktbeschreibungen, Launch-E-Mails und Promo-Texte, die zum Ton Ihres Shops passen.
Draft for review
Social- und E-Mail-Marketing
Entwirft Instagram-Posts, Newsletter in Mailchimp und Kampagnenvarianten, terminiert und bereit für Ihre Freigabe.
The 3 changes that cut our response time by 40%
Bewertungs- und Feedback-Triage
Beobachtet Bewertungen und Support-Threads, meldet wiederkehrende Produktprobleme und entwirft Antworten, damit Ihre Ratings gesund bleiben.
Tägliche Verkaufsberichte
Fasst Umsatz, Bestseller, Erstattungsquoten und Anzeigenleistung in einem Morgenbericht zusammen, geliefert in Ihr Postfach oder in Slack.
Und alles andere, was Sie beschreiben können. KI-Mitarbeiter lernen Ihre Prozesse im Onboarding.
Sehen Sie ihn arbeiten
Echte Shop-Arbeit, die gerade läuft
Das sind die Aufgaben, die Ihr KI-Mitarbeiter ab Tag eins übernimmt. Wählen Sie eine aus und sehen Sie ihm zu.
Sie haben gefragt
Arbeiten Sie die Support-Warteschlange von heute Nacht ab und legen Sie mir nur vor, was wirklich eine Entscheidung braucht.
So funktioniert es
Vom Einstellen zum Arbeiten in Minuten
Keine Setup-Projekte, keine Workflow-Builder, kein Code.
- 01


Content Creator

Kundensupport-Mitarbeiter✓

Betriebsleiter

DebitorenbuchhaltungKI-Mitarbeiter einstellen
Wählen Sie einen Mitarbeiter und beschreiben Sie Ihren Shop in eigenen Worten: Produkte, Richtlinien und Tonalität. Das Einstellen dauert etwa 60 Sekunden.
- 02

Tools verbinden
Gewähren Sie Zugriff auf Postfach, Helpdesk, Tabellen und Marketing-Tools. Ihr KI-Mitarbeiter arbeitet in Ihrem bestehenden Stack.
- 03
Kundensupport-Mitarbeitervor 4 Min. gelaufenKundensupportBestell- und LagerverwaltungProdukt-ContentEr arbeitet selbstständig
Ihr Mitarbeiter antwortet Kunden, pflegt Tracker und liefert Content nach Zeitplan und fragt nur nach, wenn eine Entscheidung einen Menschen braucht.
Integrationen
Verbunden mit Ihrem Commerce-Stack
Ihr KI-Mitarbeiter dockt an die Tools an, mit denen Ihr Shop bereits läuft, und an über 50 weitere.
+50 weitere Tools
Vergleich
So schneidet Spinnable ab
ChatGPT antwortet. Zapier automatisiert. Spinnable erledigt den ganzen Job.
| Menschliche Assistenz | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Gemacht für | Business-Teams und ihre Prozesse | Fragen beantworten im Chat | Ein generalistischer KI-Kollege | Automatisierungen, die Sie selbst bauen | Alles, was Sie beibringen |
| Zeit bis zum Start | Startklar in 60 Sekunden | Sofort, es ist nur ein Chat | Minuten, App installieren | Tage für Aufbau und Test der Flows | Wochen der Einstellung |
| Arbeitet selbstständig | Ja, von Anfang bis Ende | Nein, wartet auf Ihren nächsten Prompt | Nur geplante Aufgaben | Nur die Flows, die Sie einrichten | Ja |
| Spezialisten für jede Rolle | Fertige Spezialisten für jede Rolle | Ein generalistischer Chat | Ein Generalist für alles | Flows, keine Mitarbeiter | Pro Rolle eine Einstellung und ein Gehalt |
| Verbindet sich mit Ihren Tools | 50+ Tools, ein Klick zum Verbinden | Liest Ihre Apps, handelt selten darin | Wenige, Entwickler-Setup nötig | 8.000+ Apps, Flow für Flow verbunden | Lernt Ihre Tools mit der Zeit |
| Einfach für nicht-technische Teams | Ja, Einrichtung in Alltagssprache | Ja | Ja | Einfache Flows ja, komplexe werden technisch | Ja, nur Onboarding |
| Hält Sie auf dem Laufenden | Meldet Ergebnisse ungefragt | Nur auf Nachfrage | Nur auf Nachfrage | Bestenfalls Fehler-Alerts | Beim nächsten Termin |
| Preis | Ein Bruchteil eines Gehalts | Abo pro Nutzer | Abo plus Nutzungskosten | Gebühren pro Aufgabe, die sich summieren | Volles Gehalt plus Benefits |
Ergebnisse
Was E-Commerce-Teams zurückgewinnen
80%
Des Supports autonom erledigt
Routinefragen zu Bestellung, Versand und Retouren erhalten sofort Antworten, ohne Ihre Warteschlange zu berühren.
15+ Std.
Gespart pro Woche
Content-Entwürfe, Tabellen-Updates und Posteingangs-Triage fressen nicht länger Ihre Abende.
24/7
Immer im Einsatz
Kunden in jeder Zeitzone bekommen Antworten um 3 Uhr nachts, nicht erst nach dem Wochenende.
Wall of Love
Glauben Sie nicht nur uns
I was skeptical about AI workers the same way I was skeptical about the first CRM I ever used. Now I save 3 to 5 hours a week, and more importantly, nothing falls through the cracks. Clara manages my calendar, runs my outreach, and keeps my pipeline current. Ricardo watches the BPO market so I don't have to. Both were running in under an hour. That's the part nobody tells you: the setup is the easy bit.
Tue SøttrupCEO
Smart RoleBald werden wir in jedem Geschäftsbereich mindestens einen Agenten autonom einsetzen
Ich setze mehrere KI-Worker in Family Office und bei meinen Ventures ein, E-Mail, Reisen, Outreach und sogar Buchungen auf Portugiesisch. Das ist ein massiver Hebel.
Rupert BarksfieldCo-FounderWir können sagen, dass wir eine zu 100 % autonome Fachkraft haben. Der Effizienzgewinn war enorm.
Spinnable hat mein Leben VERÄNDERT; Workers lassen sich absurd einfach einstellen, und mit Kontext fühlen sie sich wie ein Team; man kann sogar per Whatsapp chatten
Aditi MishraChief of Staff & Leitung Marketing
SiftedI was skeptical about AI workers the same way I was skeptical about the first CRM I ever used. Now I save 3 to 5 hours a week, and more importantly, nothing falls through the cracks. Clara manages my calendar, runs my outreach, and keeps my pipeline current. Ricardo watches the BPO market so I don't have to. Both were running in under an hour. That's the part nobody tells you: the setup is the easy bit.
Tue SøttrupCEO
Smart RoleBald werden wir in jedem Geschäftsbereich mindestens einen Agenten autonom einsetzen
Ich setze mehrere KI-Worker in Family Office und bei meinen Ventures ein, E-Mail, Reisen, Outreach und sogar Buchungen auf Portugiesisch. Das ist ein massiver Hebel.
Rupert BarksfieldCo-FounderWir können sagen, dass wir eine zu 100 % autonome Fachkraft haben. Der Effizienzgewinn war enorm.
Spinnable hat mein Leben VERÄNDERT; Workers lassen sich absurd einfach einstellen, und mit Kontext fühlen sie sich wie ein Team; man kann sogar per Whatsapp chatten
Aditi MishraChief of Staff & Leitung Marketing
SiftedI was skeptical about AI workers the same way I was skeptical about the first CRM I ever used. Now I save 3 to 5 hours a week, and more importantly, nothing falls through the cracks. Clara manages my calendar, runs my outreach, and keeps my pipeline current. Ricardo watches the BPO market so I don't have to. Both were running in under an hour. That's the part nobody tells you: the setup is the easy bit.
Tue SøttrupCEO
Smart RoleBald werden wir in jedem Geschäftsbereich mindestens einen Agenten autonom einsetzen
Ich setze mehrere KI-Worker in Family Office und bei meinen Ventures ein, E-Mail, Reisen, Outreach und sogar Buchungen auf Portugiesisch. Das ist ein massiver Hebel.
Rupert BarksfieldCo-FounderWir können sagen, dass wir eine zu 100 % autonome Fachkraft haben. Der Effizienzgewinn war enorm.
Spinnable hat mein Leben VERÄNDERT; Workers lassen sich absurd einfach einstellen, und mit Kontext fühlen sie sich wie ein Team; man kann sogar per Whatsapp chatten
Aditi MishraChief of Staff & Leitung Marketing
SiftedKI-Worker haben die Art, wie wir arbeiten und unser Unternehmen steuern, komplett verändert. Sie haben die Produktivität unserer Spezialisten erhöht und sind zugleich unverzichtbar für die analytische Arbeit hinter wichtigen strategischen Entscheidungen geworden. Als internationale Organisation mit mehreren Standorten und Zeitzonen bringt uns die Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit von KI-Workern näher zusammen und liefert schnelle, präzise Ergebnisse.
Wettbewerber-Mappings, Preisleitern, Morgenbriefings, sogar die Aufgabenliste meiner Familie. Arbeit, die sonst eine Woche auf dem Schreibtisch eines anderen läge. Ich habe sie noch am selben Tag. Das ist kein Tool, es trifft mich dort, wo ich ohnehin schon bin.
João BarretoDirector of Innovation
BateelDie Koordination von Produktion und Logistik von Schulungsprogrammen bedeutet, viele verstreute Informationen zu managen, E-Mails, Dokumente, Termine, Teilnehmer, Module. Spinnable hat meine Arbeit nicht ersetzt, sondern verstärkt. Es gibt mir eine intelligente Unterstützungsschicht, mit der ich ein Team von 8 Personen und mehrere Programme deutlich effizienter koordinieren kann und Spielraum gewinne, Prozesse voranzubringen. Es ist wie ein Assistent, der nie etwas vergisst, immer verfügbar ist und den Weg freimacht für kritischere und innovativere Analyse, damit ich Verbesserungen im Bereich umsetzen kann.
Wir hatten versucht, auf anderen Plattformen Automatisierungsstacks aufzubauen, um KI-Worker nachzuahmen, aber insgesamt hat nichts wirklich funktioniert. Innerhalb von zwei Wochen mit Spinnable sind wir von einem Worker auf drei voll Aktive gewachsen. Zuerst war es seltsam, in unserem Slack ein Gesicht und einen Namen zu haben, wir waren an Bots gewöhnt, nicht an »Menschen«. Heute interagiert jeder mit unseren KI-Workern so, als wären sie einfach ein weiteres Teammitglied.
Pedro Líbano MonteiroPartner
ImportrustIch nutze Spinnable, um mein Unternehmen zu führen, von der E-Mail-Triage bis zum KPI-Reporting, und bin überzeugt, dass jeder Geschäftsmensch dieses Produkt braucht.
KI-Worker haben die Art, wie wir arbeiten und unser Unternehmen steuern, komplett verändert. Sie haben die Produktivität unserer Spezialisten erhöht und sind zugleich unverzichtbar für die analytische Arbeit hinter wichtigen strategischen Entscheidungen geworden. Als internationale Organisation mit mehreren Standorten und Zeitzonen bringt uns die Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit von KI-Workern näher zusammen und liefert schnelle, präzise Ergebnisse.
Wettbewerber-Mappings, Preisleitern, Morgenbriefings, sogar die Aufgabenliste meiner Familie. Arbeit, die sonst eine Woche auf dem Schreibtisch eines anderen läge. Ich habe sie noch am selben Tag. Das ist kein Tool, es trifft mich dort, wo ich ohnehin schon bin.
João BarretoDirector of Innovation
BateelDie Koordination von Produktion und Logistik von Schulungsprogrammen bedeutet, viele verstreute Informationen zu managen, E-Mails, Dokumente, Termine, Teilnehmer, Module. Spinnable hat meine Arbeit nicht ersetzt, sondern verstärkt. Es gibt mir eine intelligente Unterstützungsschicht, mit der ich ein Team von 8 Personen und mehrere Programme deutlich effizienter koordinieren kann und Spielraum gewinne, Prozesse voranzubringen. Es ist wie ein Assistent, der nie etwas vergisst, immer verfügbar ist und den Weg freimacht für kritischere und innovativere Analyse, damit ich Verbesserungen im Bereich umsetzen kann.
Wir hatten versucht, auf anderen Plattformen Automatisierungsstacks aufzubauen, um KI-Worker nachzuahmen, aber insgesamt hat nichts wirklich funktioniert. Innerhalb von zwei Wochen mit Spinnable sind wir von einem Worker auf drei voll Aktive gewachsen. Zuerst war es seltsam, in unserem Slack ein Gesicht und einen Namen zu haben, wir waren an Bots gewöhnt, nicht an »Menschen«. Heute interagiert jeder mit unseren KI-Workern so, als wären sie einfach ein weiteres Teammitglied.
Pedro Líbano MonteiroPartner
ImportrustIch nutze Spinnable, um mein Unternehmen zu führen, von der E-Mail-Triage bis zum KPI-Reporting, und bin überzeugt, dass jeder Geschäftsmensch dieses Produkt braucht.
KI-Worker haben die Art, wie wir arbeiten und unser Unternehmen steuern, komplett verändert. Sie haben die Produktivität unserer Spezialisten erhöht und sind zugleich unverzichtbar für die analytische Arbeit hinter wichtigen strategischen Entscheidungen geworden. Als internationale Organisation mit mehreren Standorten und Zeitzonen bringt uns die Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit von KI-Workern näher zusammen und liefert schnelle, präzise Ergebnisse.
Wettbewerber-Mappings, Preisleitern, Morgenbriefings, sogar die Aufgabenliste meiner Familie. Arbeit, die sonst eine Woche auf dem Schreibtisch eines anderen läge. Ich habe sie noch am selben Tag. Das ist kein Tool, es trifft mich dort, wo ich ohnehin schon bin.
João BarretoDirector of Innovation
BateelDie Koordination von Produktion und Logistik von Schulungsprogrammen bedeutet, viele verstreute Informationen zu managen, E-Mails, Dokumente, Termine, Teilnehmer, Module. Spinnable hat meine Arbeit nicht ersetzt, sondern verstärkt. Es gibt mir eine intelligente Unterstützungsschicht, mit der ich ein Team von 8 Personen und mehrere Programme deutlich effizienter koordinieren kann und Spielraum gewinne, Prozesse voranzubringen. Es ist wie ein Assistent, der nie etwas vergisst, immer verfügbar ist und den Weg freimacht für kritischere und innovativere Analyse, damit ich Verbesserungen im Bereich umsetzen kann.
Wir hatten versucht, auf anderen Plattformen Automatisierungsstacks aufzubauen, um KI-Worker nachzuahmen, aber insgesamt hat nichts wirklich funktioniert. Innerhalb von zwei Wochen mit Spinnable sind wir von einem Worker auf drei voll Aktive gewachsen. Zuerst war es seltsam, in unserem Slack ein Gesicht und einen Namen zu haben, wir waren an Bots gewöhnt, nicht an »Menschen«. Heute interagiert jeder mit unseren KI-Workern so, als wären sie einfach ein weiteres Teammitglied.
Pedro Líbano MonteiroPartner
ImportrustIch nutze Spinnable, um mein Unternehmen zu führen, von der E-Mail-Triage bis zum KPI-Reporting, und bin überzeugt, dass jeder Geschäftsmensch dieses Produkt braucht.
FAQ: KI-Mitarbeiter für E-Commerce
Was macht ein E-Commerce-KI-Mitarbeiter konkret?
Er übernimmt die repetitiven Abläufe Ihres Shops: Kundensupport per E-Mail und Chat, Bestell- und Lagerverwaltung in Ihren Tabellen, Produkt- und Marketing-Content, Bewertungs-Triage und tägliches Verkaufsreporting. Den genauen Umfang legen Sie im Onboarding fest.
Mit welchen Tools arbeitet er?
Gmail, Intercom, Zendesk, Google Sheets, Airtable, Mailchimp, Instagram, Canva, Stripe und über 50 weitere Integrationen, damit er sich in Ihren bestehenden Stack einfügt.
Kann er meine Markensprache treffen?
Ja. Im Onboarding zeigen Sie ihm Beispiele für Ton, Richtlinien und frühere Antworten. Er entwirft und antwortet in Ihrer Stimme, und Sie können alles prüfen, bevor es rausgeht, bis Sie ihm den Alleinbetrieb zutrauen.
Wie geht er mit Erstattungen oder verärgerten Kunden um?
Die Regeln setzen Sie. Er kann Standardfälle innerhalb der von Ihnen definierten Richtlinie lösen und eskaliert heikle Gespräche, hochwertige Bestellungen oder ungewöhnliche Anfragen direkt an Sie.
Was kostet das?
Die Pläne starten bei $50 pro Monat und KI-Mitarbeiter, mit 15 Tagen kostenlosem Test und ohne Laufzeitvertrag. Vergleichen Sie das mit den Kosten einer Teilzeitkraft für Support oder Marketing.
Mehr entdecken mit Spinnable
Entdecken Sie auch KI-Mitarbeiter für diese Teams: Kundensupport · Marketing
Preise
Günstiger als eine Schicht Support-Bereitschaft
Ein KI-Mitarbeiter startet bei $50 pro Monat und antwortet Kunden, während Ihr Team schläft. 15 Tage kostenlos testen, jederzeit kündbar.
Basic plan
$50/month
Build your team
- 2 active AI workers
- WhatsApp und E-Mail rund um die Uhr
- 5 aktive wiederkehrende Aufgaben
- 30 externe Nachrichten
Standard plan
$149/month
Build your AI team to grow your business
- 5 active AI workers
- WhatsApp und E-Mail rund um die Uhr
- Individuelle E-Mail für KI-Mitarbeiter
- KI-Mitarbeiter gemeinsam verwalten
Premium plan
$399/month
Run your business with AI at scale
- 50 aktive KI-Mitarbeiter
- WhatsApp und E-Mail rund um die Uhr
- Individuelle E-Mail für KI-Mitarbeiter
- KI-Mitarbeiter gemeinsam verwalten
Enterprise plan
Custom/
Everything in Premium, plus:
- Per-user discount
- Dedicated onboarding and account support
- Limits tailored to your team
Führen Sie Ihren Shop, ohne sich aufzureiben
Stellen Sie heute einen E-Commerce-KI-Mitarbeiter ein und geben Sie Support, Content und Shop-Verwaltung noch diese Woche ab.
KI-Mitarbeiter einstellen15 Tage kostenlos testen · Ab $50/Monat · Jederzeit kündbar