面向电商的 AI
AI 员工，专为 电商品牌
经营店铺意味着被客户邮件、内容排期和表格更新淹没。Spinnable AI 员工全天候处理客服、营销内容和店铺运营，让你专注于产品和增长。
- 80%
- 客服问题自动处理
- 15+ 小时
- 每周省下
- 24/7
- 全天候在线
它能做什么
横在你和下一单之间的每件事
一位 AI 员工，包揽经营网店的所有重复性工作。
客户支持
用你的品牌语气在邮件和 Intercom 上回答订单状态、退货和商品问题，特殊个案升级给你。
Intercom2 minCan you check on this for me?
Checked and sorted. Confirmation sent to your email ✓
订单与库存管理
在 Google Sheets 或 Airtable 中保持订单跟踪表、退款记录和库存表实时更新，不用手动复制粘贴。
Google SheetsUp to date#4821Updated
#4822Confirmed
#4823On hold
#4824Logged
商品内容
撰写并更新符合店铺调性的商品描述、上新邮件和促销文案。
CanvaDraft readyDraft for review
社媒与邮件营销
起草 Instagram 帖子、Mailchimp 邮件简报和营销活动的多个版本，排好期等你审批。
InstagramScheduledThe 3 changes that cut our response time by 40%
09:00评价与反馈分流
监控评价和客服会话，标记反复出现的产品问题，并起草回复以维护好评率。
Gmail142 triagedNeeds a decisionFor you
Routine questionDraft ready
Repeat questionHandled
每日销售报告
把营收、热销品、退款率和广告表现汇总成晨报，送达你的收件箱或 Slack。
Stripe07:30Revenue$12,480+8%
Bookings17+3
Open issues2-4
还有任何你能描述出来的工作。AI 员工会在入职阶段学习你的流程。
看它工作
真实的店铺工作，此刻正在进行
这些是你的 AI 员工第一天就接手的工作。选一个，看它跑起来。
你的指令
清空夜间积压的客服队列，只把真正需要我决定的事拿给我。
运行中4 个工具
4 个工具夜间队列实时
订单 41892问包裹到哪了，已发物流单号已解决
订单 41756换尺码，退货单已开已解决
刘文静商品破损，已请对方发照片等待中
订单 41903退款超过 300 USD 政策上限交给你
运作方式
从雇佣到上岗，只需几分钟
无需实施项目，无需流程搭建工具，无需写代码。
- 01
内容创作者
客户支持✓
运营经理
应收账款雇佣你的 AI 员工
挑选一位员工，用日常语言描述你的店铺：商品、政策和语气风格。雇佣过程大约 60 秒。
- 02
连接你的工具
授权访问收件箱、客服系统、表格和营销工具。AI 员工就在你现有的工具栈里工作。
- 03客户支持4 分钟前运行客户支持订单与库存管理商品内容
它自主运转
你的员工按计划回复客户、更新表格、产出内容，只有需要人来拍板时才会来问你。
集成
接入你的电商工具栈
AI 员工可以接入店铺正在使用的工具，另有 50 多款集成可选。
Gmail
Stripe
Google Sheets
Instagram
Canva
Mailchimp
Airtable
Intercom
另有 50+ 款工具
对比
看看 Spinnable 的对比
ChatGPT 负责回答，Zapier 负责自动化，Spinnable 把整份工作做完。
 Spinnable |  ChatGPT |  Claude Cowork |  Zapier | 人工助理 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 适用对象 | 业务团队及其流程 | 在聊天中回答问题 | 一个通用 AI 同事 | 自己搭建的自动化流程 | 你教什么都行 |
| 上手时间 | 60 秒上线 | 即开即用，但只是个聊天框 | 几分钟，安装应用 | 搭建和测试流程要花数天 | 招聘要数周 |
| 独立完成工作 | 是，从头到尾 | 不能，只会等你下一次提问 | 仅限定时任务 | 只运行你配置好的流程 | 是 |
| 每个岗位都有专才 | 每个岗位都有现成的专才 | 只有一个通用聊天 | 一个通才包办一切 | 只有流程，没有员工 | 每个岗位都要招人发薪 |
| 连接你的工具 | 50 多个工具，一键连接 | 能读取应用，很少能实际操作 | 很少，需要开发者配置 | 8,000+ 应用，但要逐条搭流程 | 随时间熟悉你的工具 |
| 非技术团队也能用 | 是，用自然语言配置 | 是 | 是 | 简单流程可以，复杂了就得靠技术 | 是，只需入职培训 |
| 主动向你汇报 | 不用问，主动汇报结果 | 问了才说 | 问了才说 | 顶多只有报错提醒 | 下次例会再说 |
| 价格 | 仅需薪资的一小部分 | 按席位订阅 | 订阅费加使用费 | 按任务计费，越用越贵 | 全额薪资加福利 |
成果
电商团队能收获什么
80%
客服问题自动处理
常规的订单、物流和退货问题即时获得答复，完全不进你的队列。
15+ 小时
每周省下
内容起草、表格更新和收件箱分流不再吞噬你的夜晚。
24/7
全天候在线
任何时区的客户在凌晨 3 点也能得到回复，而不是等到周末过后。
用户之声
不要只听我们说
I was skeptical about AI workers the same way I was skeptical about the first CRM I ever used. Now I save 3 to 5 hours a week，and more importantly, nothing falls through the cracks. Clara manages my calendar, runs my outreach, and keeps my pipeline current. Ricardo watches the BPO market so I don't have to. Both were running in under an hour. That's the part nobody tells you: the setup is the easy bit.
Tue SøttrupCEO
Smart Role很快，我们每个业务领域都会至少有一名自主运行的智能体
我在家族办公室和多个项目中使用多名 AI 员工，处理邮件、差旅、外联，甚至葡语预订，带来了巨大的放大效应。
Rupert Barksfield联合创始人，Centry Capital
Centry Capital可以说我们拥有一位百分之百自主的员工，效率提升非常显著。
Spinnable 改变了我的生活；Workers 极易上手，分享上下文后就像一支团队；还能在 Whatsapp 上沟通
Aditi Mishra首席幕僚兼 Sifted 市场负责人；内容创作者
SiftedI was skeptical about AI workers the same way I was skeptical about the first CRM I ever used. Now I save 3 to 5 hours a week，and more importantly, nothing falls through the cracks. Clara manages my calendar, runs my outreach, and keeps my pipeline current. Ricardo watches the BPO market so I don't have to. Both were running in under an hour. That's the part nobody tells you: the setup is the easy bit.
Tue SøttrupCEOSmart Role很快，我们每个业务领域都会至少有一名自主运行的智能体
我在家族办公室和多个项目中使用多名 AI 员工，处理邮件、差旅、外联，甚至葡语预订，带来了巨大的放大效应。
Rupert Barksfield联合创始人，Centry CapitalCentry Capital可以说我们拥有一位百分之百自主的员工，效率提升非常显著。
Spinnable 改变了我的生活；Workers 极易上手，分享上下文后就像一支团队；还能在 Whatsapp 上沟通
Aditi Mishra首席幕僚兼 Sifted 市场负责人；内容创作者SiftedI was skeptical about AI workers the same way I was skeptical about the first CRM I ever used. Now I save 3 to 5 hours a week，and more importantly, nothing falls through the cracks. Clara manages my calendar, runs my outreach, and keeps my pipeline current. Ricardo watches the BPO market so I don't have to. Both were running in under an hour. That's the part nobody tells you: the setup is the easy bit.
Tue SøttrupCEOSmart Role很快，我们每个业务领域都会至少有一名自主运行的智能体
我在家族办公室和多个项目中使用多名 AI 员工，处理邮件、差旅、外联，甚至葡语预订，带来了巨大的放大效应。
Rupert Barksfield联合创始人，Centry CapitalCentry Capital可以说我们拥有一位百分之百自主的员工，效率提升非常显著。
Spinnable 改变了我的生活；Workers 极易上手，分享上下文后就像一支团队；还能在 Whatsapp 上沟通
Aditi Mishra首席幕僚兼 Sifted 市场负责人；内容创作者SiftedAI Workers 彻底改变了我们开展工作和管理业务的方式。他们提升了专家团队的生产力，同时也成为关键战略决策背后分析工作的核心力量。作为一家跨多个办公室和时区运营的国际组织，全天候可用的 AI Workers 让我们的团队协作更紧密，并持续交付快速且准确的结果。
竞品梳理、价格梯度、晨间简报，甚至我家里的待办清单。这些工作通常会在别人桌上放一周，我当天就能拿到结果。这不是一个工具，它出现在我已经在的地方。
João Barreto创新总监
Bateel协调培训项目的制作与物流，意味着要管理大量分散的信息，邮件、文件、日期、参与者、模块。Spinnable 没有取代我的工作，而是放大了它。它给了我一层智能支持，让我能以高得多的效率协调 8 人团队与多个项目，并有空间推动流程改进。就像有一位从不遗忘、随时在线、并为更批判性、更具创新的分析铺路的助手，帮助我在相关领域落实改进。
我们曾在其他平台上搭建自动化栈来模拟 AI 员工，但整体上没有哪套方案真正好用。试用 Spinnable 两周内，我们从 1 个 worker 发展到 3 个全面活跃。起初在 Slack 里出现面孔和名字让我们觉得奇怪，我们习惯的是机器人，而不是「人」。如今，每个人都像对待另一位团队成员一样与我们的 AI 员工互动。
Pedro Líbano Monteiro合伙人
ImportrustI've been using Spinnable to help run my business，from email triage to KPI reporting，and I truly believe every business person needs this product.
AI Workers 彻底改变了我们开展工作和管理业务的方式。他们提升了专家团队的生产力，同时也成为关键战略决策背后分析工作的核心力量。作为一家跨多个办公室和时区运营的国际组织，全天候可用的 AI Workers 让我们的团队协作更紧密，并持续交付快速且准确的结果。
竞品梳理、价格梯度、晨间简报，甚至我家里的待办清单。这些工作通常会在别人桌上放一周，我当天就能拿到结果。这不是一个工具，它出现在我已经在的地方。
João Barreto创新总监Bateel协调培训项目的制作与物流，意味着要管理大量分散的信息，邮件、文件、日期、参与者、模块。Spinnable 没有取代我的工作，而是放大了它。它给了我一层智能支持，让我能以高得多的效率协调 8 人团队与多个项目，并有空间推动流程改进。就像有一位从不遗忘、随时在线、并为更批判性、更具创新的分析铺路的助手，帮助我在相关领域落实改进。
我们曾在其他平台上搭建自动化栈来模拟 AI 员工，但整体上没有哪套方案真正好用。试用 Spinnable 两周内，我们从 1 个 worker 发展到 3 个全面活跃。起初在 Slack 里出现面孔和名字让我们觉得奇怪，我们习惯的是机器人，而不是「人」。如今，每个人都像对待另一位团队成员一样与我们的 AI 员工互动。
Pedro Líbano Monteiro合伙人ImportrustI've been using Spinnable to help run my business，from email triage to KPI reporting，and I truly believe every business person needs this product.
AI Workers 彻底改变了我们开展工作和管理业务的方式。他们提升了专家团队的生产力，同时也成为关键战略决策背后分析工作的核心力量。作为一家跨多个办公室和时区运营的国际组织，全天候可用的 AI Workers 让我们的团队协作更紧密，并持续交付快速且准确的结果。
竞品梳理、价格梯度、晨间简报，甚至我家里的待办清单。这些工作通常会在别人桌上放一周，我当天就能拿到结果。这不是一个工具，它出现在我已经在的地方。
João Barreto创新总监Bateel协调培训项目的制作与物流，意味着要管理大量分散的信息，邮件、文件、日期、参与者、模块。Spinnable 没有取代我的工作，而是放大了它。它给了我一层智能支持，让我能以高得多的效率协调 8 人团队与多个项目，并有空间推动流程改进。就像有一位从不遗忘、随时在线、并为更批判性、更具创新的分析铺路的助手，帮助我在相关领域落实改进。
我们曾在其他平台上搭建自动化栈来模拟 AI 员工，但整体上没有哪套方案真正好用。试用 Spinnable 两周内，我们从 1 个 worker 发展到 3 个全面活跃。起初在 Slack 里出现面孔和名字让我们觉得奇怪，我们习惯的是机器人，而不是「人」。如今，每个人都像对待另一位团队成员一样与我们的 AI 员工互动。
Pedro Líbano Monteiro合伙人ImportrustI've been using Spinnable to help run my business，from email triage to KPI reporting，and I truly believe every business person needs this product.
电商 AI 员工常见问题
电商 AI 员工到底做什么？
它负责店铺的重复性运营：邮件和聊天客服、表格中的订单与库存管理、商品与营销内容、评价分流和每日销售报告。具体范围由你在入职阶段定义。
它支持哪些工具？
Gmail、Intercom、Zendesk、Google Sheets、Airtable、Mailchimp、Instagram、Canva、Stripe 以及 50 多款其他集成，可以直接嵌入你正在运行的工具栈。
它能匹配我的品牌语气吗？
能。入职时你给它看语气示例、政策和过往回复，它就会用你的口吻起草和回复。在你完全信任它独立运作之前，所有内容都可以先经你审核再发出。
它如何处理退款或情绪激动的客户？
规则由你来定。它可以在你定义的政策内解决标准个案，而敏感对话、高价值订单或异常请求会直接升级给你。
价格是多少？
每位 AI 员工每月 $50 起，提供 15 天免费试用，无长期合约。对比一下兼职客服或营销人员的成本吧。
用 Spinnable 走得更远
价格
比一个班次的客服值守还便宜
一位 AI 员工每月 $50 起，团队睡觉时它替你回复客户。免费试用 15 天，随时取消。
Basic plan
$50/month
Build your team
- 2 active AI workers
- WhatsApp 和电子邮件 全天候 24/7
- 5 个活跃重复任务
- 30 条外部消息
Most popular
Standard plan
$149/month
Build your AI team to grow your business
- 5 active AI workers
- WhatsApp 和电子邮件 全天候 24/7
- AI 员工自定义邮箱
- 共同管理 AI 员工
Premium plan
$399/month
Run your business with AI at scale
- 50 名活跃 AI 员工
- WhatsApp 和电子邮件 全天候 24/7
- AI 员工自定义邮箱
- 共同管理 AI 员工
Enterprise plan
Custom/
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- Dedicated onboarding and account support
- Limits tailored to your team