Trabalhadores de IA para marcas de e-commerce
Gerir uma loja é afogar-se em emails de clientes, prazos de conteúdo e atualizações de folhas de cálculo. Os trabalhadores de IA da Spinnable tratam do suporte, do conteúdo de marketing e das operações da loja a qualquer hora, para que se possa concentrar no produto e no crescimento.
- 80%
- Do suporte tratado de forma autónoma
- 15+ h
- Poupadas por semana
- 24/7
- Sempre ativo
O que faz
Todas as tarefas entre si e a próxima venda
Um único trabalhador de IA absorve o trabalho repetitivo de gerir uma loja online.
Apoio ao cliente
Responde a questões sobre estado de encomendas, devoluções e produtos por email e Intercom no tom da sua marca, e escala os casos difíceis para si.
Intercom2 min
Administração de encomendas e stock
Mantém registos de encomendas, reembolsos e inventário atualizados no Google Sheets ou Airtable, sem copiar e colar manualmente.
Google SheetsUp to date
Conteúdo de produto
Escreve e atualiza descrições de produtos, emails de lançamento e textos promocionais que respeitam o tom da sua loja.
CanvaDraft readyDraft for review
Marketing em redes sociais e email
Redige publicações para o Instagram, newsletters no Mailchimp e variações de campanhas, agendadas e prontas para a sua aprovação.
InstagramScheduledThe 3 changes that cut our response time by 40%
09:00Triagem de avaliações e feedback
Monitoriza avaliações e conversas de suporte, sinaliza problemas de produto recorrentes e redige respostas para manter as suas classificações saudáveis.
Gmail142 triaged
Relatórios diários de vendas
Resume receita, produtos mais vendidos, taxas de reembolso e desempenho de anúncios num relatório matinal entregue na sua caixa de entrada ou no Slack.
Stripe07:30E tudo o resto que conseguir descrever. Os trabalhadores de IA aprendem o seu processo durante o onboarding.
Veja-o a trabalhar
Trabalho real da loja, a decorrer agora mesmo
Estas são as tarefas que o seu trabalhador de IA assume logo no primeiro dia. Escolha uma para o ver a trabalhar.
O seu pedido
Limpe a fila de suporte da noite e traga-me só o que precisa mesmo de uma decisão.
4 ferramentasComo funciona
Da contratação ao trabalho em minutos
Sem projetos de implementação, sem construtores de fluxos, sem código.
- 01
Criador de conteúdo
Agente de apoio ao cliente✓
Gestor de operações
Contas a receberContrate o seu trabalhador de IA
Escolha um trabalhador e descreva a sua loja em linguagem simples: os produtos, as políticas e o tom de voz. A contratação demora cerca de 60 segundos.
- 02
Ligue as suas ferramentas
Dê acesso à caixa de entrada, ao helpdesk, às folhas de cálculo e às ferramentas de marketing. O seu trabalhador de IA opera dentro do que já usa.
- 03Agente de apoio ao clienteexecutado há 4 minApoio ao clienteAdministração de encomendas e stockConteúdo de produto
Trabalha de forma autónoma
O seu trabalhador responde aos clientes, atualiza os registos e publica conteúdo conforme o calendário, e só o consulta quando uma decisão precisa de um humano.
Integrações
Ligado às ferramentas da sua loja
O seu trabalhador de IA liga-se às ferramentas com que a sua loja já funciona, e a mais de 50 outras.
+50 outras ferramentas
Comparação
Veja como a Spinnable se compara
ChatGPT responde. Zapier automatiza. Spinnable faz o trabalho todo.
 Spinnable |  ChatGPT |  Claude Cowork |  Zapier | Assistente humano | |
|---|---|---|---|---|---|
| Feito para | Equipas de negócio e os seus processos | Responder a perguntas num chat | Um colega de IA generalista | Fluxos de automação construídos por si | O que você ensinar |
| Tempo até funcionar | Operacional em 60 segundos | Instantâneo, é só um chat | Minutos, instalar o app | Dias a montar e testar fluxos | Semanas de contratação |
| Trabalha sozinho | Sim, do começo ao fim | Não, espera pelo seu próximo prompt | Só tarefas agendadas | Só os fluxos que configura | Sim |
| Especialistas para cada função | Especialistas prontos para cada função | Um chat generalista | Um generalista para tudo | Fluxos, não trabalhadores | Uma contratação e um salário por função |
| Conecta às suas ferramentas | 50+ ferramentas, um clique para conectar | Lê as suas apps, raramente age nelas | Poucas, exige desenvolvedor | Mais de 8.000 apps, um fluxo de cada vez | Aprende suas ferramentas com o tempo |
| Fácil para equipas não técnicas | Sim, configura em linguagem natural | Sim | Sim | Fluxos simples sim, os complexos tornam-se técnicos | Sim, só onboarding |
| Mantém você informado | Reporta resultados sem que peça | Só quando você pergunta | Só quando você pergunta | Quando muito, alertas de erro | Na próxima reunião |
| Preço | Uma fração de um salário | Assinatura por utilizador | Assinatura mais custos de uso | Tarifas por tarefa que se acumulam | Salário cheio e benefícios |
Resultados
O que as equipas de e-commerce recuperam
80%
Do suporte tratado de forma autónoma
Questões de rotina sobre encomendas, envios e devoluções recebem respostas imediatas sem passar pela sua fila.
15+ h
Poupadas por semana
Redigir conteúdo, atualizar folhas e triar a caixa de entrada deixam de consumir as suas noites.
24/7
Sempre ativo
Clientes em qualquer fuso horário recebem respostas às 3 da manhã, não depois do fim de semana.
Mural de amor
Não acredite apenas em nós
I was skeptical about AI workers the same way I was skeptical about the first CRM I ever used. Now I save 3 to 5 hours a week, and more importantly, nothing falls through the cracks. Clara manages my calendar, runs my outreach, and keeps my pipeline current. Ricardo watches the BPO market so I don't have to. Both were running in under an hour. That's the part nobody tells you: the setup is the easy bit.
Tue SøttrupCEO
Smart RoleEm breve teremos pelo menos um agente em cada área de negócio a operar de forma autónoma
Uso vários trabalhadores de IA no meu family office e em ventures, e-mail, viagens, prospeção e até reservas em português. Tem sido um multiplicador enorme.
Rupert BarksfieldCofundador
Centry CapitalPodemos dizer que temos um colaborador 100% autónomo. O ganho de eficiência foi enorme.
O Spinnable MUDOU a minha vida; os Workers são ridiculamente fáceis de contratar e, depois de partilhar contexto, parecem uma equipa; dá até para falar no Whatsapp
Aditi MishraChief of Staff e head de marketing na Sifted; criadora de conteúdo
SiftedI was skeptical about AI workers the same way I was skeptical about the first CRM I ever used. Now I save 3 to 5 hours a week, and more importantly, nothing falls through the cracks. Clara manages my calendar, runs my outreach, and keeps my pipeline current. Ricardo watches the BPO market so I don't have to. Both were running in under an hour. That's the part nobody tells you: the setup is the easy bit.
Tue SøttrupCEOSmart RoleEm breve teremos pelo menos um agente em cada área de negócio a operar de forma autónoma
Uso vários trabalhadores de IA no meu family office e em ventures, e-mail, viagens, prospeção e até reservas em português. Tem sido um multiplicador enorme.
Rupert BarksfieldCofundadorCentry CapitalPodemos dizer que temos um colaborador 100% autónomo. O ganho de eficiência foi enorme.
O Spinnable MUDOU a minha vida; os Workers são ridiculamente fáceis de contratar e, depois de partilhar contexto, parecem uma equipa; dá até para falar no Whatsapp
Aditi MishraChief of Staff e head de marketing na Sifted; criadora de conteúdoSiftedI was skeptical about AI workers the same way I was skeptical about the first CRM I ever used. Now I save 3 to 5 hours a week, and more importantly, nothing falls through the cracks. Clara manages my calendar, runs my outreach, and keeps my pipeline current. Ricardo watches the BPO market so I don't have to. Both were running in under an hour. That's the part nobody tells you: the setup is the easy bit.
Tue SøttrupCEOSmart RoleEm breve teremos pelo menos um agente em cada área de negócio a operar de forma autónoma
Uso vários trabalhadores de IA no meu family office e em ventures, e-mail, viagens, prospeção e até reservas em português. Tem sido um multiplicador enorme.
Rupert BarksfieldCofundadorCentry CapitalPodemos dizer que temos um colaborador 100% autónomo. O ganho de eficiência foi enorme.
O Spinnable MUDOU a minha vida; os Workers são ridiculamente fáceis de contratar e, depois de partilhar contexto, parecem uma equipa; dá até para falar no Whatsapp
Aditi MishraChief of Staff e head de marketing na Sifted; criadora de conteúdoSiftedOs Workers de IA mudaram completamente a forma como trabalhamos e gerimos o negócio. Aumentaram a produtividade dos nossos especialistas e tornaram-se também essenciais no trabalho analítico por trás de decisões estratégicas-chave. Sendo uma organização internacional a operar em vários escritórios e fusos horários, ter Workers de IA disponíveis 24 horas por dia aproxima as nossas equipas e entrega resultados rápidos e precisos.
Mapeamentos de concorrentes, escadas de preços, briefings matinais, até à lista de tarefas da minha família. Trabalho que normalmente ficaria na secretária de alguém durante uma semana. Eu recebo-o no mesmo dia. Isto não é uma ferramenta, encontra-me onde eu já estou.
João BarretoDiretor de Inovação
BateelCoordenar a produção e logística de programas de formação implica gerir muita informação dispersa, emails, documentos, datas, participantes, módulos. A Spinnable não substituiu o meu trabalho, amplificou-o. Deu-me uma camada de suporte inteligente que me permite coordenar uma equipa de 8 pessoas e múltiplos programas com muito mais eficiência e margem para alavancar processos. É como ter um assistente que nunca se esquece de nada, está sempre disponível e abre caminho para uma análise mais crítica e inovadora, por forma a implementar melhorias na área.
Tentámos construir pilhas de automação noutras plataformas para simular trabalhadores de IA, mas nada funcionava bem no conjunto. Em duas semanas a experimentar a Spinnable, passámos de um worker a três totalmente ativos. No início era estranho ter um rosto e um nome no nosso Slack, estávamos habituados a bots, não a 'pessoas'. Hoje, toda a gente interage com os nossos trabalhadores de IA como se fossem mais um membro da equipa.
Pedro Líbano MonteiroSócio
ImportrustI've been using Spinnable to help run my business, from email triage to KPI reporting, and I truly believe every business person needs this product.
Os Workers de IA mudaram completamente a forma como trabalhamos e gerimos o negócio. Aumentaram a produtividade dos nossos especialistas e tornaram-se também essenciais no trabalho analítico por trás de decisões estratégicas-chave. Sendo uma organização internacional a operar em vários escritórios e fusos horários, ter Workers de IA disponíveis 24 horas por dia aproxima as nossas equipas e entrega resultados rápidos e precisos.
Mapeamentos de concorrentes, escadas de preços, briefings matinais, até à lista de tarefas da minha família. Trabalho que normalmente ficaria na secretária de alguém durante uma semana. Eu recebo-o no mesmo dia. Isto não é uma ferramenta, encontra-me onde eu já estou.
João BarretoDiretor de InovaçãoBateelCoordenar a produção e logística de programas de formação implica gerir muita informação dispersa, emails, documentos, datas, participantes, módulos. A Spinnable não substituiu o meu trabalho, amplificou-o. Deu-me uma camada de suporte inteligente que me permite coordenar uma equipa de 8 pessoas e múltiplos programas com muito mais eficiência e margem para alavancar processos. É como ter um assistente que nunca se esquece de nada, está sempre disponível e abre caminho para uma análise mais crítica e inovadora, por forma a implementar melhorias na área.
Tentámos construir pilhas de automação noutras plataformas para simular trabalhadores de IA, mas nada funcionava bem no conjunto. Em duas semanas a experimentar a Spinnable, passámos de um worker a três totalmente ativos. No início era estranho ter um rosto e um nome no nosso Slack, estávamos habituados a bots, não a 'pessoas'. Hoje, toda a gente interage com os nossos trabalhadores de IA como se fossem mais um membro da equipa.
Pedro Líbano MonteiroSócioImportrustI've been using Spinnable to help run my business, from email triage to KPI reporting, and I truly believe every business person needs this product.
Os Workers de IA mudaram completamente a forma como trabalhamos e gerimos o negócio. Aumentaram a produtividade dos nossos especialistas e tornaram-se também essenciais no trabalho analítico por trás de decisões estratégicas-chave. Sendo uma organização internacional a operar em vários escritórios e fusos horários, ter Workers de IA disponíveis 24 horas por dia aproxima as nossas equipas e entrega resultados rápidos e precisos.
Mapeamentos de concorrentes, escadas de preços, briefings matinais, até à lista de tarefas da minha família. Trabalho que normalmente ficaria na secretária de alguém durante uma semana. Eu recebo-o no mesmo dia. Isto não é uma ferramenta, encontra-me onde eu já estou.
João BarretoDiretor de InovaçãoBateelCoordenar a produção e logística de programas de formação implica gerir muita informação dispersa, emails, documentos, datas, participantes, módulos. A Spinnable não substituiu o meu trabalho, amplificou-o. Deu-me uma camada de suporte inteligente que me permite coordenar uma equipa de 8 pessoas e múltiplos programas com muito mais eficiência e margem para alavancar processos. É como ter um assistente que nunca se esquece de nada, está sempre disponível e abre caminho para uma análise mais crítica e inovadora, por forma a implementar melhorias na área.
Tentámos construir pilhas de automação noutras plataformas para simular trabalhadores de IA, mas nada funcionava bem no conjunto. Em duas semanas a experimentar a Spinnable, passámos de um worker a três totalmente ativos. No início era estranho ter um rosto e um nome no nosso Slack, estávamos habituados a bots, não a 'pessoas'. Hoje, toda a gente interage com os nossos trabalhadores de IA como se fossem mais um membro da equipa.
Pedro Líbano MonteiroSócioImportrustI've been using Spinnable to help run my business, from email triage to KPI reporting, and I truly believe every business person needs this product.
Perguntas frequentes sobre o trabalhador de IA para e-commerce
O que faz, na prática, um trabalhador de IA para e-commerce?
Gere as operações repetitivas da sua loja: apoio ao cliente por email e chat, administração de encomendas e inventário nas suas folhas, conteúdo de produto e marketing, triagem de avaliações e relatórios diários de vendas. Define o âmbito exato durante o onboarding.
Com que ferramentas funciona?
Gmail, Intercom, Zendesk, Google Sheets, Airtable, Mailchimp, Instagram, Canva, Stripe e mais de 50 outras integrações, para encaixar nas ferramentas que já usa.
Consegue seguir o tom da minha marca?
Sim. Durante o onboarding mostra-lhe exemplos do seu tom, políticas e respostas anteriores. Ele redige e responde com a sua voz, e pode rever tudo antes de sair até confiar que trabalhe sozinho.
Como lida com reembolsos ou clientes irritados?
As regras são suas. Pode resolver casos padrão dentro da política que definir e escalar conversas sensíveis, encomendas de valor elevado ou pedidos invulgares diretamente para si.
Quanto custa?
Os planos começam em $50 por mês por trabalhador de IA, com um teste gratuito de 15 dias e sem contrato de permanência. Compare com o custo de uma contratação em part-time para suporte ou marketing.
Vá mais longe com a Spinnable
Explore também trabalhadores de IA para estas equipas: Apoio ao cliente · Marketing
Preços
Mais barato do que um turno de apoio ao cliente
Um trabalhador de IA começa em $50 por mês e responde aos clientes enquanto a sua equipa dorme. Experimente grátis durante 15 dias, cancele quando quiser.
Basic plan
$50/month
Build your team
- 2 active AI workers
- WhatsApp e email 24/7
- 5 tarefas recorrentes ativas
- 30 mensagens externas
Standard plan
$149/month
Build your AI team to grow your business
- 5 active AI workers
- WhatsApp e email 24/7
- E-mail personalizado para trabalhadores IA
- Co-gerir trabalhadores IA
Premium plan
$399/month
Run your business with AI at scale
- 50 trabalhadores IA ativos
- WhatsApp e email 24/7
- E-mail personalizado para trabalhadores IA
- Co-gerir trabalhadores IA
Enterprise plan
Custom/
Everything in Premium, plus:
- Per-user discount
- Dedicated onboarding and account support
- Limits tailored to your team
Gira a sua loja sem se esgotar a si próprio
Contrate hoje um trabalhador de IA para e-commerce e delegue suporte, conteúdo e administração da loja ainda esta semana.
Contrate o seu trabalhador de IATeste gratuito de 15 dias · Desde $50/mês · Cancele quando quiser