Funcionários de IA para marcas de e-commerce
Tocar uma loja significa se afogar em e-mails de clientes, prazos de conteúdo e atualizações de planilha. Os funcionários de IA da Spinnable cuidam do suporte, do conteúdo de marketing e das operações da loja 24 horas por dia, para você focar em produto e crescimento.
- 80%
- Do suporte resolvido de forma autônoma
- 15+ h
- Economizadas por semana
- 24/7
- Sempre ativo

O que ele faz
Todas as tarefas entre você e a próxima venda
Um único funcionário de IA absorve o trabalho repetitivo de tocar uma loja online.
Suporte ao cliente
Responde sobre status de pedido, devoluções e dúvidas de produto por e-mail e Intercom no tom da sua marca, e escala os casos fora do padrão para você.
Admin de pedidos e estoque
Mantém rastreadores de pedidos, registros de reembolso e planilhas de estoque atualizados no Google Sheets ou Airtable, sem copiar e colar manual.
Conteúdo de produto
Escreve e atualiza descrições de produto, e-mails de lançamento e textos promocionais que combinam com o tom da sua loja.
Draft for review
Marketing social e por e-mail
Redige posts para o Instagram, newsletters no Mailchimp e variações de campanha, agendados e prontos para sua aprovação.
The 3 changes that cut our response time by 40%
Triagem de avaliações e feedback
Monitora avaliações e conversas de suporte, sinaliza problemas recorrentes de produto e redige respostas para manter suas notas saudáveis.
Relatórios diários de vendas
Resume receita, mais vendidos, taxas de reembolso e desempenho de anúncios em um relatório matinal entregue na sua caixa de entrada ou no Slack.
E qualquer outra coisa que você consiga descrever. Funcionários de IA aprendem seu processo durante o onboarding.
Veja funcionando
Trabalho real de loja, rodando agora
Estas são as tarefas que seu funcionário de IA assume já no primeiro dia. Escolha uma para ver rodando.
Você pediu
Limpe a fila de suporte da madrugada e me traga só o que precisa mesmo de decisão.
Como funciona
Da contratação ao trabalho em minutos
Sem projetos de implantação, sem construtores de workflow, sem código.
- 01


Criador de conteúdo

Agente de suporte ao cliente✓

Gerente de operações

Contas a receberContrate seu funcionário de IA
Escolha um funcionário e descreva sua loja em linguagem simples: seus produtos, políticas e tom de voz. A contratação leva cerca de 60 segundos.
- 02

Conecte suas ferramentas
Dê acesso à sua caixa de entrada, helpdesk, planilhas e ferramentas de marketing. Seu funcionário de IA opera dentro do seu stack atual.
- 03
Agente de suporte ao clienterodou há 4 minSuporte ao clienteAdmin de pedidos e estoqueConteúdo de produtoEle trabalha sozinho
Seu funcionário responde clientes, atualiza rastreadores e entrega conteúdo no prazo, e só chama você quando uma decisão precisa de um humano.
Integrações
Conectado ao seu stack de commerce
Seu funcionário de IA se conecta às ferramentas que sua loja já usa, e a mais de 50 outras.
+50 outras ferramentas
Comparação
Veja como a Spinnable se compara
ChatGPT responde. Zapier automatiza. Spinnable faz o trabalho inteiro.
| Assistente humano | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Feito para | Times de negócio e seus processos | Responder perguntas em um chat | Um colega de IA generalista | Fluxos de automação que você mesmo monta | O que você ensinar |
| Tempo até funcionar | No ar em 60 segundos | Instantâneo, é só um chat | Minutos, instalar o app | Dias montando e testando fluxos | Semanas de contratação |
| Trabalha sozinho | Sim, do começo ao fim | Não, espera o seu próximo prompt | Só tarefas agendadas | Só os fluxos que você configura | Sim |
| Especialistas para cada função | Especialistas prontos para cada função | Um chat generalista | Um generalista para tudo | Fluxos, não trabalhadores | Uma contratação e um salário por função |
| Conecta às suas ferramentas | 50+ ferramentas, um clique para conectar | Lê seus apps, raramente age neles | Poucas, exige desenvolvedor | Mais de 8.000 apps, um fluxo de cada vez | Aprende suas ferramentas com o tempo |
| Fácil para times não técnicos | Sim, configura em linguagem natural | Sim | Sim | Fluxos simples sim, os complexos ficam técnicos | Sim, só onboarding |
| Mantém você informado | Reporta resultados sem você pedir | Só quando você pergunta | Só quando você pergunta | No máximo, alertas de erro | Na próxima reunião |
| Preço | Uma fração de um salário | Assinatura por usuário | Assinatura mais custos de uso | Tarifas por tarefa que se acumulam | Salário cheio e benefícios |
Resultados
O que os times de e-commerce recuperam
80%
Do suporte resolvido de forma autônoma
Dúvidas de rotina sobre pedidos, envios e devoluções recebem respostas instantâneas sem passar pela sua fila.
15+ h
Economizadas por semana
Redação de conteúdo, atualização de planilhas e triagem da caixa de entrada param de consumir suas noites.
24/7
Sempre ativo
Clientes em qualquer fuso recebem respostas às 3 da manhã, não depois do fim de semana.
Mural de amor
Não acredite só na nossa palavra
I was skeptical about AI workers the same way I was skeptical about the first CRM I ever used. Now I save 3 to 5 hours a week, and more importantly, nothing falls through the cracks. Clara manages my calendar, runs my outreach, and keeps my pipeline current. Ricardo watches the BPO market so I don't have to. Both were running in under an hour. That's the part nobody tells you: the setup is the easy bit.
Tue SøttrupCEO
Smart RoleEm breve teremos pelo menos um agente em cada área de negócio operando de forma autônoma
Uso vários trabalhadores de IA no meu family office e em ventures, e-mail, viagens, prospecção e até reservas em português. Tem sido um multiplicador enorme.
Rupert BarksfieldCofundadorPodemos dizer que temos um colaborador 100% autônomo. O ganho de eficiência foi absurdo.
O Spinnable MUDOU a minha vida; os Workers são ridiculamente fáceis de contratar e, depois que você compartilha contexto, parecem um time; dá até para conversar no Whatsapp
Aditi MishraChief of Staff e head de marketing na Sifted; criadora de conteúdo
SiftedI was skeptical about AI workers the same way I was skeptical about the first CRM I ever used. Now I save 3 to 5 hours a week, and more importantly, nothing falls through the cracks. Clara manages my calendar, runs my outreach, and keeps my pipeline current. Ricardo watches the BPO market so I don't have to. Both were running in under an hour. That's the part nobody tells you: the setup is the easy bit.
Tue SøttrupCEO
Smart RoleEm breve teremos pelo menos um agente em cada área de negócio operando de forma autônoma
Uso vários trabalhadores de IA no meu family office e em ventures, e-mail, viagens, prospecção e até reservas em português. Tem sido um multiplicador enorme.
Rupert BarksfieldCofundadorPodemos dizer que temos um colaborador 100% autônomo. O ganho de eficiência foi absurdo.
O Spinnable MUDOU a minha vida; os Workers são ridiculamente fáceis de contratar e, depois que você compartilha contexto, parecem um time; dá até para conversar no Whatsapp
Aditi MishraChief of Staff e head de marketing na Sifted; criadora de conteúdo
SiftedI was skeptical about AI workers the same way I was skeptical about the first CRM I ever used. Now I save 3 to 5 hours a week, and more importantly, nothing falls through the cracks. Clara manages my calendar, runs my outreach, and keeps my pipeline current. Ricardo watches the BPO market so I don't have to. Both were running in under an hour. That's the part nobody tells you: the setup is the easy bit.
Tue SøttrupCEO
Smart RoleEm breve teremos pelo menos um agente em cada área de negócio operando de forma autônoma
Uso vários trabalhadores de IA no meu family office e em ventures, e-mail, viagens, prospecção e até reservas em português. Tem sido um multiplicador enorme.
Rupert BarksfieldCofundadorPodemos dizer que temos um colaborador 100% autônomo. O ganho de eficiência foi absurdo.
O Spinnable MUDOU a minha vida; os Workers são ridiculamente fáceis de contratar e, depois que você compartilha contexto, parecem um time; dá até para conversar no Whatsapp
Aditi MishraChief of Staff e head de marketing na Sifted; criadora de conteúdo
SiftedOs Workers de IA mudaram completamente a forma como trabalhamos e gerimos o negócio. Eles aumentaram a produtividade dos nossos especialistas e também se tornaram essenciais para o trabalho analítico por trás de decisões estratégicas-chave. Como organização internacional que atua em múltiplos escritórios e fusos horários, ter Workers de IA disponíveis 24 horas por dia aproxima nossos times e entrega resultados rápidos e precisos.
Mapeamentos de concorrentes, escadas de preços, briefings matinais, até a lista de tarefas da minha família. Trabalho que normalmente ficaria na mesa de alguém por uma semana. Eu recebo no mesmo dia. Isso não é uma ferramenta, ela me encontra onde eu já estou.
João BarretoDiretor de Inovação
BateelCoordenar a produção e logística de programas de formação implica gerenciar muita informação dispersa, e-mails, documentos, datas, participantes, módulos. A Spinnable não substituiu meu trabalho, o ampliou. Deu-me uma camada de suporte inteligente que me permite coordenar uma equipe de 8 pessoas e múltiplos programas com muito mais eficiência e margem para alavancar processos. É como ter um assistente que nunca esquece de nada, está sempre disponível e abre caminho para uma análise mais crítica e inovadora, para implementar melhorias na área.
Tentamos construir pilhas de automação em outras plataformas para simular trabalhadores de IA, mas nada funcionava bem como um todo. Em duas semanas testando a Spinnable, passamos de um worker para três totalmente ativos. No começo era estranho ter um rosto e um nome no nosso Slack, estávamos acostumados a bots, não a 'pessoas'. Hoje, todo mundo interage com nossos trabalhadores de IA como se fossem mais um membro do time.
Pedro Líbano MonteiroSócio
ImportrustI've been using Spinnable to help run my business, from email triage to KPI reporting, and I truly believe every business person needs this product.
Os Workers de IA mudaram completamente a forma como trabalhamos e gerimos o negócio. Eles aumentaram a produtividade dos nossos especialistas e também se tornaram essenciais para o trabalho analítico por trás de decisões estratégicas-chave. Como organização internacional que atua em múltiplos escritórios e fusos horários, ter Workers de IA disponíveis 24 horas por dia aproxima nossos times e entrega resultados rápidos e precisos.
Mapeamentos de concorrentes, escadas de preços, briefings matinais, até a lista de tarefas da minha família. Trabalho que normalmente ficaria na mesa de alguém por uma semana. Eu recebo no mesmo dia. Isso não é uma ferramenta, ela me encontra onde eu já estou.
João BarretoDiretor de Inovação
BateelCoordenar a produção e logística de programas de formação implica gerenciar muita informação dispersa, e-mails, documentos, datas, participantes, módulos. A Spinnable não substituiu meu trabalho, o ampliou. Deu-me uma camada de suporte inteligente que me permite coordenar uma equipe de 8 pessoas e múltiplos programas com muito mais eficiência e margem para alavancar processos. É como ter um assistente que nunca esquece de nada, está sempre disponível e abre caminho para uma análise mais crítica e inovadora, para implementar melhorias na área.
Tentamos construir pilhas de automação em outras plataformas para simular trabalhadores de IA, mas nada funcionava bem como um todo. Em duas semanas testando a Spinnable, passamos de um worker para três totalmente ativos. No começo era estranho ter um rosto e um nome no nosso Slack, estávamos acostumados a bots, não a 'pessoas'. Hoje, todo mundo interage com nossos trabalhadores de IA como se fossem mais um membro do time.
Pedro Líbano MonteiroSócio
ImportrustI've been using Spinnable to help run my business, from email triage to KPI reporting, and I truly believe every business person needs this product.
Os Workers de IA mudaram completamente a forma como trabalhamos e gerimos o negócio. Eles aumentaram a produtividade dos nossos especialistas e também se tornaram essenciais para o trabalho analítico por trás de decisões estratégicas-chave. Como organização internacional que atua em múltiplos escritórios e fusos horários, ter Workers de IA disponíveis 24 horas por dia aproxima nossos times e entrega resultados rápidos e precisos.
Mapeamentos de concorrentes, escadas de preços, briefings matinais, até a lista de tarefas da minha família. Trabalho que normalmente ficaria na mesa de alguém por uma semana. Eu recebo no mesmo dia. Isso não é uma ferramenta, ela me encontra onde eu já estou.
João BarretoDiretor de Inovação
BateelCoordenar a produção e logística de programas de formação implica gerenciar muita informação dispersa, e-mails, documentos, datas, participantes, módulos. A Spinnable não substituiu meu trabalho, o ampliou. Deu-me uma camada de suporte inteligente que me permite coordenar uma equipe de 8 pessoas e múltiplos programas com muito mais eficiência e margem para alavancar processos. É como ter um assistente que nunca esquece de nada, está sempre disponível e abre caminho para uma análise mais crítica e inovadora, para implementar melhorias na área.
Tentamos construir pilhas de automação em outras plataformas para simular trabalhadores de IA, mas nada funcionava bem como um todo. Em duas semanas testando a Spinnable, passamos de um worker para três totalmente ativos. No começo era estranho ter um rosto e um nome no nosso Slack, estávamos acostumados a bots, não a 'pessoas'. Hoje, todo mundo interage com nossos trabalhadores de IA como se fossem mais um membro do time.
Pedro Líbano MonteiroSócio
ImportrustI've been using Spinnable to help run my business, from email triage to KPI reporting, and I truly believe every business person needs this product.
Perguntas frequentes sobre o funcionário de IA para e-commerce
O que um funcionário de IA para e-commerce faz na prática?
Ele toca as operações repetitivas da sua loja: suporte ao cliente por e-mail e chat, admin de pedidos e estoque nas suas planilhas, conteúdo de produto e de marketing, triagem de avaliações e relatório diário de vendas. Você define o escopo exato durante o onboarding.
Com quais ferramentas ele trabalha?
Gmail, Intercom, Zendesk, Google Sheets, Airtable, Mailchimp, Instagram, Canva, Stripe e mais de 50 outras integrações, para se encaixar no stack que você já usa.
Ele consegue seguir o tom da minha marca?
Sim. Durante o onboarding, você mostra exemplos do seu tom, políticas e respostas anteriores. Ele redige e responde na sua voz, e você pode revisar tudo antes de sair até confiar que ele pode trabalhar sozinho.
Como ele lida com reembolsos ou clientes irritados?
Você define as regras. Ele pode resolver casos padrão dentro da política que você estabelece e escalar conversas sensíveis, pedidos de alto valor ou solicitações incomuns direto para você.
Quanto custa?
Os planos começam em $50 por mês por funcionário de IA, com teste grátis de 15 dias e sem contrato de longo prazo. Compare com o custo de uma contratação parcial para suporte ou marketing.
Vá além com a Spinnable
Explore também funcionários de IA para estes times: Suporte ao cliente · Marketing
Preços
Mais barato que um turno de suporte
Um funcionário de IA custa a partir de $50 por mês e responde clientes enquanto seu time dorme. Teste grátis por 15 dias, cancele quando quiser.
Basic plan
$50/month
Build your team
- 2 active AI workers
- WhatsApp e email 24/7
- 5 tarefas recorrentes ativas
- 30 mensagens externas
Standard plan
$149/month
Build your AI team to grow your business
- 5 active AI workers
- WhatsApp e email 24/7
- E-mail personalizado para trabalhadores IA
- Co-gerenciar trabalhadores IA
Premium plan
$399/month
Run your business with AI at scale
- 50 trabalhadores IA ativos
- WhatsApp e email 24/7
- E-mail personalizado para trabalhadores IA
- Co-gerenciar trabalhadores IA
Enterprise plan
Custom/
Everything in Premium, plus:
- Per-user discount
- Dedicated onboarding and account support
- Limits tailored to your team
Toque sua loja sem se esgotar no processo
Contrate um funcionário de IA para e-commerce hoje e delegue suporte, conteúdo e admin da loja ainda esta semana.
Contrate seu funcionário de IATeste grátis de 15 dias · A partir de $50/mês · Cancele quando quiser