IA per e-commerce

Collaboratori IA per brand e-commerce

Gestire uno store significa annegare tra email dei clienti, scadenze di contenuti e fogli di calcolo da aggiornare. I collaboratori IA di Spinnable gestiscono supporto, contenuti marketing e operazioni dello store a ogni ora, così tu puoi concentrarti su prodotto e crescita.

80%
Del supporto gestito in autonomia
15+ ore
Risparmiate a settimana
24/7
Sempre attivo
Collaboratori IA per brand e-commerce

Cosa fa

Ogni attività tra te e la prossima vendita

Un solo collaboratore IA assorbe il lavoro ripetitivo di gestione di uno store online.

IntercomGmail
Support

Supporto clienti

Risponde a stato ordini, resi e domande sui prodotti via email e Intercom con la voce del tuo brand, e inoltra a te i casi particolari.

IntercomIntercom2 min
Can you check on this for me?
Checked and sorted. Confirmation sent to your email ✓
Google SheetsAirtable
Operations

Admin di ordini e inventario

Tiene aggiornati tracker degli ordini, registri dei rimborsi e fogli di inventario su Google Sheets o Airtable, senza copia e incolla manuale.

Google SheetsGoogle SheetsUp to date
#4821Updated
#4822Confirmed
#4823On hold
#4824Logged
CanvaAirtable
Content

Contenuti di prodotto

Scrive e aggiorna descrizioni prodotto, email di lancio e copy promozionali in linea con il tono del tuo store.

CanvaCanvaDraft ready

Draft for review

InstagramMailchimp
Marketing

Social ed email marketing

Prepara post per Instagram, newsletter su Mailchimp e varianti di campagna, programmate e pronte per la tua approvazione.

InstagramInstagramScheduled

The 3 changes that cut our response time by 40%

09:00
GmailIntercom
Support

Triage di recensioni e feedback

Monitora recensioni e conversazioni di supporto, segnala i problemi di prodotto ricorrenti e prepara risposte per mantenere alte le tue valutazioni.

GmailGmail142 triaged
Needs a decisionFor you
Routine questionDraft ready
Repeat questionHandled
StripeGmail
Reporting

Report giornalieri sulle vendite

Riassume fatturato, best seller, tassi di rimborso e performance degli annunci in un report mattutino consegnato nella tua inbox o su Slack.

StripeStripe07:30
Revenue$12,480+8%
Bookings17+3
Open issues2-4

E qualsiasi altra cosa tu sappia descrivere. I collaboratori IA imparano i tuoi processi durante l'onboarding.

Guardalo al lavoro

Lavoro vero dello store, in corso adesso

Sono le attività che il tuo collaboratore IA prende in carico dal primo giorno. Scegline una e guardalo lavorare.

Hai chiesto

Svuota la coda di supporto della notte e portami solo ciò che richiede davvero una decisione.

In esecuzioneIntercom4 strumenti
Coda della notteLive
Ordine 41892Dov'è il pacco, tracking inviatoRisolto
Ordine 41756Cambio taglia, etichetta emessaRisolto
L. EspositoArticolo danneggiato, foto richiesteIn attesa
Ordine 41903Rimborso oltre il limite di 300 USDPer te

Come funziona

Dall'assunzione al lavoro in pochi minuti

Niente progetti di setup, niente workflow builder, niente codice.

  1. Creatore di contenuti
    Agente di supporto clienti
    Responsabile delle operazioni
    Contabilita clienti
    01

    Assumi il tuo collaboratore IA

    Scegli un collaboratore e descrivi il tuo store con parole semplici: prodotti, policy e tone of voice. L'assunzione richiede circa 60 secondi.

  2. Gmail
    Stripe
    Google Sheets
    Instagram
    Canva
    Mailchimp
    02

    Collega i tuoi strumenti

    Concedi l'accesso a inbox, help desk, fogli e strumenti di marketing. Il tuo collaboratore IA lavora dentro il tuo stack esistente.

  3. Agente di supporto clientieseguito 4 min fa
    Supporto clienti
    Admin di ordini e inventario
    Contenuti di prodotto
    03

    Lavora in autonomia

    Il tuo collaboratore risponde ai clienti, aggiorna i tracker e pubblica contenuti secondo il calendario, e ti interpella solo quando una decisione richiede un umano.

Integrazioni

Collegato al tuo stack commerce

Il tuo collaboratore IA si integra con gli strumenti su cui il tuo store già gira, e altri 50+.

Gmail
Stripe
Google Sheets
Instagram
Canva
Mailchimp
Airtable
Intercom

+50 altri strumenti

Confronto

Guarda come si confronta Spinnable

ChatGPT risponde. Zapier automatizza. Spinnable fa il lavoro completo.

SpinnableChatGPTClaude CoworkZapierAssistente umano
Pensato perTeam aziendali e i loro processiRispondere alle domande in una chatUn collega IA generalistaAutomazioni che costruisci da soloTutto ciò che gli insegni
Tempo di avvioOperativo in 60 secondiImmediato, è solo una chatMinuti, installi l'appGiorni per creare e testare i flussiSettimane di assunzione
Lavora da soloSì, dall'inizio alla fineNo, aspetta il tuo prossimo promptSolo attività pianificateSolo i flussi che configuri
Specialisti per ogni ruoloSpecialisti pronti per ogni ruoloUna chat generalistaUn generalista per tuttoFlussi, non lavoratoriUn'assunzione e uno stipendio per ruolo
Si collega ai tuoi strumenti50+ strumenti, un clic per collegarliLegge le tue app, raramente agisce al loro internoPochi, serve un developerOltre 8.000 app, un flusso alla voltaImpara i tuoi strumenti col tempo
Facile per team non tecniciSì, si configura in linguaggio naturaleFlussi semplici sì, quelli complessi diventano tecniciSì, solo onboarding
Ti tiene aggiornatoRiporta i risultati senza che tu chiedaSolo quando chiediSolo quando chiediAl massimo, avvisi di erroreAlla prossima riunione
PrezzoUna frazione di uno stipendioAbbonamento per utenteAbbonamento più costi d'usoCosti per attività che si accumulanoStipendio pieno e benefit

Risultati

Cosa recuperano i team e-commerce

80%

Del supporto gestito in autonomia

Le domande di routine su ordini, spedizioni e resi ricevono risposte immediate senza toccare la tua coda.

15+ ore

Risparmiate a settimana

Bozze di contenuti, aggiornamento fogli e triage dell'inbox smettono di mangiarsi le tue serate.

24/7

Sempre attivo

I clienti di ogni fuso orario ricevono risposte alle 3 di notte, non dopo il weekend.

Wall of love

Non fidarti solo di noi

I was skeptical about AI workers the same way I was skeptical about the first CRM I ever used. Now I save 3 to 5 hours a week, and more importantly, nothing falls through the cracks. Clara manages my calendar, runs my outreach, and keeps my pipeline current. Ricardo watches the BPO market so I don't have to. Both were running in under an hour. That's the part nobody tells you: the setup is the easy bit.
Tue SøttrupTue SøttrupCEOSmart Role
Presto avremo almeno un agente in ogni area aziendale che opera in modo autonomo
Eduardo AlvaresFounder e COO Internazionale
Faccio lavorare più worker IA tra family office e venture, email, viaggi, outreach e persino prenotazioni in portoghese. È stato un moltiplicatore enorme.
Rupert BarksfieldRupert BarksfieldCo-founderCentry Capital
Possiamo dire di avere una persona al 100% autonoma. Il salto di efficienza è stato enorme.
Márcio HerreraHead of OperationsZ
Spinnable mi ha CAMBIATO la vita; assurdamente facile assumere i Worker e, condiviso il contesto, sembrano un team; puoi anche chattare su Whatsapp
Aditi MishraAditi MishraChief of Staff e Head of MarketingSifted
I was skeptical about AI workers the same way I was skeptical about the first CRM I ever used. Now I save 3 to 5 hours a week, and more importantly, nothing falls through the cracks. Clara manages my calendar, runs my outreach, and keeps my pipeline current. Ricardo watches the BPO market so I don't have to. Both were running in under an hour. That's the part nobody tells you: the setup is the easy bit.
Tue SøttrupTue SøttrupCEOSmart Role
Presto avremo almeno un agente in ogni area aziendale che opera in modo autonomo
Eduardo AlvaresFounder e COO Internazionale
Faccio lavorare più worker IA tra family office e venture, email, viaggi, outreach e persino prenotazioni in portoghese. È stato un moltiplicatore enorme.
Rupert BarksfieldRupert BarksfieldCo-founderCentry Capital
Possiamo dire di avere una persona al 100% autonoma. Il salto di efficienza è stato enorme.
Márcio HerreraHead of OperationsZ
Spinnable mi ha CAMBIATO la vita; assurdamente facile assumere i Worker e, condiviso il contesto, sembrano un team; puoi anche chattare su Whatsapp
Aditi MishraAditi MishraChief of Staff e Head of MarketingSifted
I was skeptical about AI workers the same way I was skeptical about the first CRM I ever used. Now I save 3 to 5 hours a week, and more importantly, nothing falls through the cracks. Clara manages my calendar, runs my outreach, and keeps my pipeline current. Ricardo watches the BPO market so I don't have to. Both were running in under an hour. That's the part nobody tells you: the setup is the easy bit.
Tue SøttrupTue SøttrupCEOSmart Role
Presto avremo almeno un agente in ogni area aziendale che opera in modo autonomo
Eduardo AlvaresFounder e COO Internazionale
Faccio lavorare più worker IA tra family office e venture, email, viaggi, outreach e persino prenotazioni in portoghese. È stato un moltiplicatore enorme.
Rupert BarksfieldRupert BarksfieldCo-founderCentry Capital
Possiamo dire di avere una persona al 100% autonoma. Il salto di efficienza è stato enorme.
Márcio HerreraHead of OperationsZ
Spinnable mi ha CAMBIATO la vita; assurdamente facile assumere i Worker e, condiviso il contesto, sembrano un team; puoi anche chattare su Whatsapp
Aditi MishraAditi MishraChief of Staff e Head of MarketingSifted
I Worker IA hanno cambiato completamente il nostro modo di lavorare e gestire il business. Hanno aumentato la produttività dei nostri specialisti e allo stesso tempo sono diventati essenziali per il lavoro analitico dietro decisioni strategiche chiave. Come organizzazione internazionale attiva su più sedi e fusi orari, avere Worker IA disponibili 24 ore su 24 avvicina i nostri team e porta risultati rapidi e accurati.
Responsabile Relazioni con gli InvestitoriInvestimenti e Sviluppo
Mappature dei competitor, scale di prezzo, briefing mattutini, persino la lista delle cose da fare di famiglia. Lavoro che di solito starebbe sulla scrivania di qualcuno per una settimana. Lo ottengo lo stesso giorno. Non è uno strumento, mi incontra dove sono già.
João BarretoJoão BarretoDirettore dell'innovazioneBateel
Coordinare la produzione e la logistica di programmi di formazione significa gestire molte informazioni sparse, email, documenti, date, partecipanti, moduli. Spinnable non ha sostituito il mio lavoro, lo ha amplificato. Mi ha dato uno strato di supporto intelligente che mi permette di coordinare un team di 8 persone e più programmi con molta più efficienza e margine per far evolvere i processi. È come avere un assistente che non dimentica mai nulla, è sempre disponibile e apre la strada a un'analisi più critica e innovativa per implementare miglioramenti nell'area.
Rita EstêvãoHead of Program Production & LogisticsE
Avevamo provato a costruire stack di automazione su altre piattaforme per simulare worker IA, ma nel complesso nulla funzionava davvero bene. Entro due settimane di prova con Spinnable siamo passati da un worker a tre pienamente attivi. All'inizio era strano avere un volto e un nome nel nostro Slack, eravamo abituati ai bot, non alle «persone». Oggi tutti interagiscono con i nostri worker IA come fossero un altro membro del team.
Pedro Líbano MonteiroPedro Líbano MonteiroPartnerImportrust
I've been using Spinnable to help run my business, from email triage to KPI reporting, and I truly believe every business person needs this product.
Tuomas SaarelainenCEOO
I Worker IA hanno cambiato completamente il nostro modo di lavorare e gestire il business. Hanno aumentato la produttività dei nostri specialisti e allo stesso tempo sono diventati essenziali per il lavoro analitico dietro decisioni strategiche chiave. Come organizzazione internazionale attiva su più sedi e fusi orari, avere Worker IA disponibili 24 ore su 24 avvicina i nostri team e porta risultati rapidi e accurati.
Responsabile Relazioni con gli InvestitoriInvestimenti e Sviluppo
Mappature dei competitor, scale di prezzo, briefing mattutini, persino la lista delle cose da fare di famiglia. Lavoro che di solito starebbe sulla scrivania di qualcuno per una settimana. Lo ottengo lo stesso giorno. Non è uno strumento, mi incontra dove sono già.
João BarretoJoão BarretoDirettore dell'innovazioneBateel
Coordinare la produzione e la logistica di programmi di formazione significa gestire molte informazioni sparse, email, documenti, date, partecipanti, moduli. Spinnable non ha sostituito il mio lavoro, lo ha amplificato. Mi ha dato uno strato di supporto intelligente che mi permette di coordinare un team di 8 persone e più programmi con molta più efficienza e margine per far evolvere i processi. È come avere un assistente che non dimentica mai nulla, è sempre disponibile e apre la strada a un'analisi più critica e innovativa per implementare miglioramenti nell'area.
Rita EstêvãoHead of Program Production & LogisticsE
Avevamo provato a costruire stack di automazione su altre piattaforme per simulare worker IA, ma nel complesso nulla funzionava davvero bene. Entro due settimane di prova con Spinnable siamo passati da un worker a tre pienamente attivi. All'inizio era strano avere un volto e un nome nel nostro Slack, eravamo abituati ai bot, non alle «persone». Oggi tutti interagiscono con i nostri worker IA come fossero un altro membro del team.
Pedro Líbano MonteiroPedro Líbano MonteiroPartnerImportrust
I've been using Spinnable to help run my business, from email triage to KPI reporting, and I truly believe every business person needs this product.
Tuomas SaarelainenCEOO
I Worker IA hanno cambiato completamente il nostro modo di lavorare e gestire il business. Hanno aumentato la produttività dei nostri specialisti e allo stesso tempo sono diventati essenziali per il lavoro analitico dietro decisioni strategiche chiave. Come organizzazione internazionale attiva su più sedi e fusi orari, avere Worker IA disponibili 24 ore su 24 avvicina i nostri team e porta risultati rapidi e accurati.
Responsabile Relazioni con gli InvestitoriInvestimenti e Sviluppo
Mappature dei competitor, scale di prezzo, briefing mattutini, persino la lista delle cose da fare di famiglia. Lavoro che di solito starebbe sulla scrivania di qualcuno per una settimana. Lo ottengo lo stesso giorno. Non è uno strumento, mi incontra dove sono già.
João BarretoJoão BarretoDirettore dell'innovazioneBateel
Coordinare la produzione e la logistica di programmi di formazione significa gestire molte informazioni sparse, email, documenti, date, partecipanti, moduli. Spinnable non ha sostituito il mio lavoro, lo ha amplificato. Mi ha dato uno strato di supporto intelligente che mi permette di coordinare un team di 8 persone e più programmi con molta più efficienza e margine per far evolvere i processi. È come avere un assistente che non dimentica mai nulla, è sempre disponibile e apre la strada a un'analisi più critica e innovativa per implementare miglioramenti nell'area.
Rita EstêvãoHead of Program Production & LogisticsE
Avevamo provato a costruire stack di automazione su altre piattaforme per simulare worker IA, ma nel complesso nulla funzionava davvero bene. Entro due settimane di prova con Spinnable siamo passati da un worker a tre pienamente attivi. All'inizio era strano avere un volto e un nome nel nostro Slack, eravamo abituati ai bot, non alle «persone». Oggi tutti interagiscono con i nostri worker IA come fossero un altro membro del team.
Pedro Líbano MonteiroPedro Líbano MonteiroPartnerImportrust
I've been using Spinnable to help run my business, from email triage to KPI reporting, and I truly believe every business person needs this product.
Tuomas SaarelainenCEOO

FAQ sul collaboratore IA per e-commerce

Cosa fa concretamente un collaboratore IA per e-commerce?

Gestisce le operazioni ripetitive del tuo store: supporto clienti via email e chat, admin di ordini e inventario nei tuoi fogli, contenuti di prodotto e marketing, triage delle recensioni e report giornalieri sulle vendite. Definisci tu l'ambito esatto durante l'onboarding.

Con quali strumenti funziona?

Gmail, Intercom, Zendesk, Google Sheets, Airtable, Mailchimp, Instagram, Canva, Stripe e altre 50+ integrazioni, così si inserisce nello stack che già usi.

Può rispettare la voce del mio brand?

Sì. Durante l'onboarding gli mostri esempi del tuo tono, delle tue policy e delle risposte passate. Scrive e risponde con la tua voce, e puoi rivedere tutto prima che esca finché non ti fidi a lasciarlo lavorare da solo.

Come gestisce rimborsi o clienti arrabbiati?

Le regole le detti tu. Può risolvere i casi standard entro la policy che definisci e inoltrare direttamente a te le conversazioni delicate, gli ordini di alto valore o le richieste insolite.

Quanto costa?

I piani partono da $50 al mese per collaboratore IA, con una prova gratuita di 15 giorni e nessun contratto a lungo termine. Confrontalo con il costo di una risorsa part-time per supporto o marketing.

Prezzi

Costa meno di un turno di copertura del supporto

Un collaboratore IA parte da $50 al mese e risponde ai clienti mentre il tuo team dorme. Provalo gratis per 15 giorni, annulla quando vuoi.

Basic plan

$50/month

Build your team

  • 2 active AI workers
  • WhatsApp ed email 24/7
  • 5 attività ricorrenti attive
  • 30 messaggi esterni
Get started free
Most popular

Standard plan

$149/month

Build your AI team to grow your business

  • 5 active AI workers
  • WhatsApp ed email 24/7
  • Email personalizzata per i lavoratori IA
  • Co-gestire i lavoratori IA
Get started free

Premium plan

$399/month

Run your business with AI at scale

  • 50 lavoratori IA attivi
  • WhatsApp ed email 24/7
  • Email personalizzata per i lavoratori IA
  • Co-gestire i lavoratori IA
Get started

Enterprise plan

Custom/

Everything in Premium, plus:

  • Per-user discount
  • Dedicated onboarding and account support
  • Limits tailored to your team
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