Trabajadores IA para marcas de e-commerce
Manejar una tienda significa ahogarse en correos de clientes, fechas de entrega de contenido y actualizaciones de hojas de cálculo. Los trabajadores IA de Spinnable se encargan del soporte, el contenido de marketing y las operaciones de la tienda a toda hora, para que te concentres en producto y crecimiento.
- 80%
- Del soporte gestionado de forma autónoma
- 15+ h
- Ahorradas por semana
- 24/7
- Siempre activo

Qué hace
Todas las tareas entre tú y tu próxima venta
Un solo trabajador IA absorbe el trabajo repetitivo de operar una tienda online.
Soporte al cliente
Responde estados de pedido, devoluciones y preguntas de producto por email e Intercom con la voz de tu marca, y te escala los casos límite.
Administración de pedidos e inventario
Mantiene al día los registros de pedidos, reembolsos e inventario en Google Sheets o Airtable sin copiar y pegar a mano.
Contenido de producto
Escribe y actualiza descripciones de producto, correos de lanzamiento y textos promocionales que respetan el tono de tu tienda.
Draft for review
Marketing en redes y email
Redacta publicaciones para Instagram, newsletters en Mailchimp y variaciones de campañas, programadas y listas para tu aprobación.
The 3 changes that cut our response time by 40%
Triaje de reseñas y feedback
Monitorea reseñas e hilos de soporte, señala problemas de producto recurrentes y redacta respuestas para mantener sanas tus calificaciones.
Reportes diarios de ventas
Resume ingresos, productos más vendidos, tasas de reembolso y rendimiento de anuncios en un reporte matutino entregado en tu bandeja de entrada o en Slack.
Y cualquier otra cosa que puedas describir. Los trabajadores IA aprenden tu proceso durante el onboarding.
Míralo trabajar
Trabajo real de tienda, ejecutándose ahora mismo
Estas son las tareas que tu trabajador IA toma desde el primer día. Elige una para verla en acción.
Tú pediste
Vacía la cola de soporte de la noche y tráeme solo lo que de verdad necesita una decisión.
Cómo funciona
De la contratación al trabajo en minutos
Sin proyectos de implementación, sin constructores de flujos, sin código.
- 01


Creador de contenido

Agente de atención al cliente✓

Gerente de operaciones

Cuentas por cobrarContrata tu trabajador IA
Elige un trabajador y describe tu tienda en lenguaje natural: tus productos, tus políticas y tu tono de voz. Contratarlo toma unos 60 segundos.
- 02

Conecta tus herramientas
Dale acceso a tu bandeja de entrada, helpdesk, hojas de cálculo y herramientas de marketing. Tu trabajador IA opera dentro de tu stack actual.
- 03
Agente de atención al clienteejecutado hace 4 minSoporte al clienteAdministración de pedidos e inventarioContenido de productoFunciona por su cuenta
Tu trabajador responde a los clientes, actualiza los registros y publica contenido según el calendario, y solo te pregunta cuando una decisión necesita a un humano.
Integraciones
Conectado a tu stack de comercio
Tu trabajador IA se integra con las herramientas que tu tienda ya usa, y con más de 50 adicionales.
+50 herramientas más
Comparativa
Mira cómo se compara Spinnable
ChatGPT responde. Zapier automatiza. Spinnable hace el trabajo completo.
| Asistente humano | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Pensado para | Equipos de negocio y sus procesos | Responder preguntas en un chat | Un compañero de IA generalista | Flujos de automatización que construyes tú | Lo que le enseñes |
| Tiempo de puesta en marcha | Operativo en 60 segundos | Al instante, es solo un chat | Minutos, instalar la app | Días de construir y probar flujos | Semanas de contratación |
| Trabaja por su cuenta | Sí, de principio a fin | No, espera tu siguiente prompt | Solo tareas programadas | Solo los flujos que configuras | Sí |
| Especialistas para cada rol | Especialistas listos para cada rol | Un chat generalista | Un generalista para todo | Flujos, no trabajadores | Una contratación y un salario por rol |
| Se conecta a tus herramientas | Más de 50 herramientas, un clic | Lee tus apps, rara vez actúa en ellas | Pocas, requiere desarrolladores | Más de 8.000 apps, flujo a flujo | Aprende tus herramientas con el tiempo |
| Fácil para equipos no técnicos | Sí, se configura en lenguaje natural | Sí | Sí | Flujos simples sí, los complejos se vuelven técnicos | Sí, solo onboarding |
| Te mantiene informado | Informa de resultados sin que preguntes | Solo cuando preguntas | Solo cuando preguntas | Como mucho, alertas de error | En la próxima reunión |
| Precio | Una fracción de un salario | Suscripción por usuario | Suscripción más costes de uso | Tarifas por tarea que se acumulan | Salario completo y beneficios |
Resultados
Lo que los equipos de e-commerce recuperan
80%
Del soporte gestionado de forma autónoma
Las preguntas rutinarias de pedidos, envíos y devoluciones reciben respuestas instantáneas sin tocar tu cola.
15+ h
Ahorradas por semana
Redactar contenido, actualizar hojas y hacer triaje de la bandeja dejan de comerse tus noches.
24/7
Siempre activo
Los clientes de cualquier zona horaria reciben respuesta a las 3 AM, no después del fin de semana.
Muro de amor
No te fíes solo de nosotros
I was skeptical about AI workers the same way I was skeptical about the first CRM I ever used. Now I save 3 to 5 hours a week, and more importantly, nothing falls through the cracks. Clara manages my calendar, runs my outreach, and keeps my pipeline current. Ricardo watches the BPO market so I don't have to. Both were running in under an hour. That's the part nobody tells you: the setup is the easy bit.
Tue SøttrupCEO
Smart RolePronto tendremos al menos un agente en cada área de negocio operando de forma autónoma
Dirijo varios trabajadores IA entre mi family office y mis proyectos: correo, viajes, captación e incluso reservas en portugués. Ha supuesto un multiplicador enorme.
Rupert BarksfieldCofundador en Centry CapitalPodemos decir que tenemos un empleado 100 % autónomo. La mejora de eficiencia ha sido enorme.
Spinnable me ha CAMBIADO la vida; contratar Workers es ridículamente fácil y, al compartir contexto, parecen un equipo; incluso puedes hablar con ellos por Whatsapp
Aditi MishraChief of Staff y responsable de marketing en Sifted; creadora de contenido
SiftedI was skeptical about AI workers the same way I was skeptical about the first CRM I ever used. Now I save 3 to 5 hours a week, and more importantly, nothing falls through the cracks. Clara manages my calendar, runs my outreach, and keeps my pipeline current. Ricardo watches the BPO market so I don't have to. Both were running in under an hour. That's the part nobody tells you: the setup is the easy bit.
Tue SøttrupCEO
Smart RolePronto tendremos al menos un agente en cada área de negocio operando de forma autónoma
Dirijo varios trabajadores IA entre mi family office y mis proyectos: correo, viajes, captación e incluso reservas en portugués. Ha supuesto un multiplicador enorme.
Rupert BarksfieldCofundador en Centry CapitalPodemos decir que tenemos un empleado 100 % autónomo. La mejora de eficiencia ha sido enorme.
Spinnable me ha CAMBIADO la vida; contratar Workers es ridículamente fácil y, al compartir contexto, parecen un equipo; incluso puedes hablar con ellos por Whatsapp
Aditi MishraChief of Staff y responsable de marketing en Sifted; creadora de contenido
SiftedI was skeptical about AI workers the same way I was skeptical about the first CRM I ever used. Now I save 3 to 5 hours a week, and more importantly, nothing falls through the cracks. Clara manages my calendar, runs my outreach, and keeps my pipeline current. Ricardo watches the BPO market so I don't have to. Both were running in under an hour. That's the part nobody tells you: the setup is the easy bit.
Tue SøttrupCEO
Smart RolePronto tendremos al menos un agente en cada área de negocio operando de forma autónoma
Dirijo varios trabajadores IA entre mi family office y mis proyectos: correo, viajes, captación e incluso reservas en portugués. Ha supuesto un multiplicador enorme.
Rupert BarksfieldCofundador en Centry CapitalPodemos decir que tenemos un empleado 100 % autónomo. La mejora de eficiencia ha sido enorme.
Spinnable me ha CAMBIADO la vida; contratar Workers es ridículamente fácil y, al compartir contexto, parecen un equipo; incluso puedes hablar con ellos por Whatsapp
Aditi MishraChief of Staff y responsable de marketing en Sifted; creadora de contenido
SiftedLos Workers de IA cambiaron por completo la forma en que trabajamos y gestionamos nuestro negocio. Han aumentado la productividad de nuestros especialistas y, al mismo tiempo, se volvieron esenciales en el trabajo analítico detrás de decisiones estratégicas clave. Como organización internacional que opera en múltiples oficinas y zonas horarias, contar con Workers de IA disponibles las 24 horas acerca a nuestros equipos y ofrece resultados rápidos y precisos.
Mapeos de competidores, escaleras de precios, briefings matutinos, incluso la lista de tareas de mi familia. Trabajo que normalmente estaría una semana sobre el escritorio de alguien. Yo lo tengo el mismo día. Esto no es una herramienta, me encuentra donde ya estoy.
João BarretoDirector de Innovación
BateelCoordinar la producción y la logística de programas formativos implica gestionar mucha información dispersa: correos, documentos, fechas, participantes, módulos. Spinnable no sustituyó mi trabajo, lo amplificó. Me dio una capa de soporte inteligente que me permite coordinar un equipo de 8 personas y varios programas con mucha más eficiencia y margen para impulsar procesos. Es como tener un asistente que nunca olvida nada, está siempre disponible y abre el camino a un análisis más crítico e innovador para implementar mejoras en el área.
Habíamos intentado montar pilas de automatización en otras plataformas para simular trabajadores de IA, pero nada funcionaba bien en conjunto. En dos semanas probando Spinnable pasamos de un worker a tres totalmente activos. Al principio era raro tener una cara y un nombre en nuestro Slack, estábamos acostumbrados a bots, no a «personas». Hoy todo el mundo interactúa con nuestros trabajadores de IA como si fueran un miembro más del equipo.
Pedro Líbano MonteiroSocio
ImportrustI've been using Spinnable to help run my business, from email triage to KPI reporting, and I truly believe every business person needs this product.
Los Workers de IA cambiaron por completo la forma en que trabajamos y gestionamos nuestro negocio. Han aumentado la productividad de nuestros especialistas y, al mismo tiempo, se volvieron esenciales en el trabajo analítico detrás de decisiones estratégicas clave. Como organización internacional que opera en múltiples oficinas y zonas horarias, contar con Workers de IA disponibles las 24 horas acerca a nuestros equipos y ofrece resultados rápidos y precisos.
Mapeos de competidores, escaleras de precios, briefings matutinos, incluso la lista de tareas de mi familia. Trabajo que normalmente estaría una semana sobre el escritorio de alguien. Yo lo tengo el mismo día. Esto no es una herramienta, me encuentra donde ya estoy.
João BarretoDirector de Innovación
BateelCoordinar la producción y la logística de programas formativos implica gestionar mucha información dispersa: correos, documentos, fechas, participantes, módulos. Spinnable no sustituyó mi trabajo, lo amplificó. Me dio una capa de soporte inteligente que me permite coordinar un equipo de 8 personas y varios programas con mucha más eficiencia y margen para impulsar procesos. Es como tener un asistente que nunca olvida nada, está siempre disponible y abre el camino a un análisis más crítico e innovador para implementar mejoras en el área.
Habíamos intentado montar pilas de automatización en otras plataformas para simular trabajadores de IA, pero nada funcionaba bien en conjunto. En dos semanas probando Spinnable pasamos de un worker a tres totalmente activos. Al principio era raro tener una cara y un nombre en nuestro Slack, estábamos acostumbrados a bots, no a «personas». Hoy todo el mundo interactúa con nuestros trabajadores de IA como si fueran un miembro más del equipo.
Pedro Líbano MonteiroSocio
ImportrustI've been using Spinnable to help run my business, from email triage to KPI reporting, and I truly believe every business person needs this product.
Los Workers de IA cambiaron por completo la forma en que trabajamos y gestionamos nuestro negocio. Han aumentado la productividad de nuestros especialistas y, al mismo tiempo, se volvieron esenciales en el trabajo analítico detrás de decisiones estratégicas clave. Como organización internacional que opera en múltiples oficinas y zonas horarias, contar con Workers de IA disponibles las 24 horas acerca a nuestros equipos y ofrece resultados rápidos y precisos.
Mapeos de competidores, escaleras de precios, briefings matutinos, incluso la lista de tareas de mi familia. Trabajo que normalmente estaría una semana sobre el escritorio de alguien. Yo lo tengo el mismo día. Esto no es una herramienta, me encuentra donde ya estoy.
João BarretoDirector de Innovación
BateelCoordinar la producción y la logística de programas formativos implica gestionar mucha información dispersa: correos, documentos, fechas, participantes, módulos. Spinnable no sustituyó mi trabajo, lo amplificó. Me dio una capa de soporte inteligente que me permite coordinar un equipo de 8 personas y varios programas con mucha más eficiencia y margen para impulsar procesos. Es como tener un asistente que nunca olvida nada, está siempre disponible y abre el camino a un análisis más crítico e innovador para implementar mejoras en el área.
Habíamos intentado montar pilas de automatización en otras plataformas para simular trabajadores de IA, pero nada funcionaba bien en conjunto. En dos semanas probando Spinnable pasamos de un worker a tres totalmente activos. Al principio era raro tener una cara y un nombre en nuestro Slack, estábamos acostumbrados a bots, no a «personas». Hoy todo el mundo interactúa con nuestros trabajadores de IA como si fueran un miembro más del equipo.
Pedro Líbano MonteiroSocio
ImportrustI've been using Spinnable to help run my business, from email triage to KPI reporting, and I truly believe every business person needs this product.
Preguntas frecuentes sobre el trabajador IA de e-commerce
¿Qué hace realmente un trabajador IA de e-commerce?
Gestiona las operaciones repetitivas de tu tienda: soporte al cliente por email y chat, administración de pedidos e inventario en tus hojas, contenido de producto y marketing, triaje de reseñas y reportes diarios de ventas. Tú defines el alcance exacto durante el onboarding.
¿Con qué herramientas funciona?
Gmail, Intercom, Zendesk, Google Sheets, Airtable, Mailchimp, Instagram, Canva, Stripe y más de 50 integraciones adicionales, así que encaja en el stack que ya usas.
¿Puede seguir la voz de mi marca?
Sí. Durante el onboarding le muestras ejemplos de tu tono, tus políticas y tus respuestas anteriores. Redacta y responde con tu voz, y puedes revisar todo antes de que salga hasta que confíes en dejarlo trabajar solo.
¿Cómo maneja reembolsos o clientes enojados?
Tú pones las reglas. Puede resolver los casos estándar dentro de la política que definas y escalarte directamente las conversaciones sensibles, los pedidos de alto valor o las solicitudes inusuales.
¿Cuánto cuesta?
Los planes empiezan en $50 al mes por trabajador IA, con una prueba gratis de 15 días y sin contrato de permanencia. Compáralo con el costo de una contratación de medio tiempo para soporte o marketing.
Llega más lejos con Spinnable
Explora también trabajadores IA para estos equipos: Soporte al cliente · Marketing
Precios
Más barato que un turno de soporte
Un trabajador IA cuesta desde $50 al mes y responde a tus clientes mientras tu equipo duerme. Pruébalo gratis 15 días, cancela cuando quieras.
Basic plan
$50/month
Build your team
- 2 active AI workers
- WhatsApp y correo electrónico 24/7
- 5 tareas recurrentes activas
- 30 mensajes externos
Standard plan
$149/month
Build your AI team to grow your business
- 5 active AI workers
- WhatsApp y correo electrónico 24/7
- Correo personalizado para trabajadores IA
- Co-gestionar trabajadores IA
Premium plan
$399/month
Run your business with AI at scale
- 50 trabajadores IA activos
- WhatsApp y correo electrónico 24/7
- Correo personalizado para trabajadores IA
- Co-gestionar trabajadores IA
Enterprise plan
Custom/
Everything in Premium, plus:
- Per-user discount
- Dedicated onboarding and account support
- Limits tailored to your team
Opera tu tienda sin agotarte en el intento
Contrata hoy un trabajador IA de e-commerce y delega soporte, contenido y administración de la tienda esta misma semana.
Contrata tu trabajador IAPrueba gratis de 15 días · Desde $50/mes · Cancela cuando quieras