Specialista onboarding clienti

Possiamo dire di avere una persona al 100% autonoma. Il salto di efficienza è stato enorme.

Avevamo provato a costruire stack di automazione su altre piattaforme per simulare worker IA, ma nel complesso nulla funzionava davvero bene. Entro due settimane di prova con Spinnable siamo passati da un worker a tre pienamente attivi. All'inizio era strano avere un volto e un nome nel nostro Slack, eravamo abituati ai bot, non alle «persone». Oggi tutti interagiscono con i nostri worker IA come fossero un altro membro del team.

Coordinare la produzione e la logistica di programmi di formazione significa gestire molte informazioni sparse, email, documenti, date, partecipanti, moduli. Spinnable non ha sostituito il mio lavoro, lo ha amplificato. Mi ha dato uno strato di supporto intelligente che mi permette di coordinare un team di 8 persone e più programmi con molta più efficienza e margine per far evolvere i processi. È come avere un assistente che non dimentica mai nulla, è sempre disponibile e apre la strada a un'analisi più critica e innovativa per implementare miglioramenti nell'area.