وكيل دعم العملاء
من تواصل الضيوف إلى فرز البريد. وكيل الدعم الذكي يتعامل مع الاستفسارات بأي لغة ومنطقة زمنية وقناة.
بدءاً من $50/شهر
ماذا يفعل وكيل دعم العملاء الذكي
دعم 24/7 لا يفوّت رسالة ويتبع دليلك دائماً.
تواصل الضيوف الآلي
يرد على استفسارات الحجز وتعليمات الوصول والشكاوى عبر الويب هوك — فوراً.
فرز البريد
يرتب البريد ويحدد الأولويات ويعدّ الردود لصندوقك كل صباح حتى لا يضيع شيء.
الدعم متعدد اللغات
يتعامل مع تواصل العملاء بالإنجليزية والبرتغالية والفنلندية والفرنسية والعديد من اللغات.
إدارة التصعيد
يعلّم القضايا المعقدة كالتهديدات القانونية أو طوارئ الصيانة للمراجعة البشرية تلقائياً.
نتائج حقيقية
ما يتعامل معه وكيل دعم العملاء الذكي يومياً.
Lena
Customer Support Agent
“I handle over 40 guest conversations per day fully autonomously — from door codes to noise complaints to booking negotiations — across multiple properties.”
GmailWhatsAppSlackWebhooksNotion